浙江在线01月07日讯
关于保姆这件事,永远都是最能激起口水最能惹人关注的话题,尤其是眼下这样的时刻。
新富裕起来的族群需求更高素质、更高服务水准的保姆,于是一系列新兴保姆开始在杭州或明或暗地翻起水花。比如菲佣,或者是近两年很红的互惠生,而且这股风潮,逐渐从北京、上海等一线城市刮到杭州。
不少人注意到了这样的矛盾:一方面,国内高端保姆市场供不应求,另一方面,好不容易培训出来的一些金牌保姆,却被输送到香港,甚至是欧美发达国家。高端保姆市场接近真空的局面,让不少人连连感叹,想找一个好保姆,真的很难。
一年至少花费八万,杭州人仍热衷请菲佣
尽管请菲佣这事不合法,但还是有不少杭州人请菲佣。虽然目前国内并没有向外国女佣发放工作签证,但是不少菲佣都是通过中介机构以旅游签证或者是工作签证的方式来到中国。
据相关媒体报道,对于中国的新富来说,路易威登皮包和宝马汽车曾一度是身份的象征。不过,这些似乎已经过时,他们现在有了一种新的身份象征:会说英语、受过大学教育的菲律宾佣人。
数十年来,菲佣主要在香港工作。但是,现在她们已经逐渐扩散到北京、深圳、广州、上海等地,杭州也出现了为数不多的菲佣。近两年来,网络上也出现了不少号称专业的菲佣中介机构,能为雇主提供各种类型的菲佣。记者在百度上输入菲佣进行搜索,就跳出了不少中介机构的网站。比如一家名为嘉佣坊的全英文的网站,就宣称能介绍高级菲佣。网站上详细介绍了菲佣的工作范围以及聘请菲佣的花费,一般是月薪4200—4500元不等。
不过,不少雇主认为,实际上聘请一名菲佣的价格远不止这些。据了解,如果是走中介途径,雇主在交纳几千元左右的订金后可以拿到待聘菲佣资料,有合意的人选后,由中介方代办菲佣来杭的一切手续,包括领事馆签证、居留证费、体检费、公证费、来中国旅费、去中国香港领签费、菲方中介费及培训等手续费等等,另外还要支付跟踪服务费。再加上每月3000-6000元不等的工资,每年的花费大概是七八万元。而且第二年需要续聘的话,上述的钱除了中介费以外还得再付一遍。
但尽管如此,仍然挡不住杭州富人们对于菲佣的热情。在采访中,不少不愿透露姓名的受访者都认为,钱不是最主要的问题,只要干得好,一年就算花10万元也不算什么。
除了菲佣,互惠生也成了高级保姆新概念
近年来,一种名为互惠生的高级保姆开始在网络上盛行。
一位在上海某外企工作的杭州人刘小姐告诉记者,前不久,她所在公司的中国区CEO就透露,家里新来了一位德国小伙子,刚刚大学毕业没两年,来家里辅导小孩子的功课,并且还会处理简单的家务,比如洗衣做饭打扫卫生之类的,每个月需要支付人民币6000元,其实就是相当于高级保姆的概念。
“这样的外教+保姆的形式,是通过一种叫做互惠生的项目介绍进来的。”根据刘小姐提供的网址,记者找到了这家网站,其口号就是“找菲佣不如找外国互惠生”。据网站的接线员介绍,互惠生是这两年才兴起的新概念,主要是为中国家庭介绍海外的大学生来家庭提供服务,包括教导孩子学习以及做家务等等,并支付3000-6000元不等的月薪。“当然,如果算上签证、机票、后期管理费等费用,一年的花费至少也在六七万元左右。
据这名接线员介绍,互惠生主要为国内优质家庭提供服务,比如金领、城市新贵等等,主要是为了民间文化交流。
据了解,目前,互惠生在北京、上海、深圳等地十分走俏,因为这些大学生素质较高,非常受欢迎。
供不应求,培养行业高级人才成当务之急
在不少人看来,如今想请一个好保姆确实很难,尤其是那些素质高的保姆,就更是困难了。
在采访过程中,不少受访者向记者抱怨,钱真的不是最主要的问题,关键是目前从业人员的素质太差。
记者从杭州几家本地家政公司比如朝晖家政、缘缘家政等得到信息,即便是保姆行业从业人员素质参差不齐,但是仍然会出现供不应求的局面。“尤其是眼下这样的时节,很多阿姨都要回家过年,基本上雇主就是没得挑,有阿姨介绍就已经不错了。”一位工作人员介绍。
在一位不愿意透露姓名的雇主看来,为什么眼下大家都对菲佣情有独钟,并不是一定非要外国人来做家务,主要是像菲佣这样的服务人员太少了。“我说一个细节你就知道了,菲佣到家里来了以后,除了她自己的房间,你在家里根本看不到她的私人物品,洗手间里绝对不会看到她的牙刷、毛巾等等。她认为服务主人是自己的本分,雇主交代的事情会主动完成。不像国内的一些保姆,可能是因为生活所迫才不得已选择做保姆,普遍缺乏职业精神。”
记者从国内一些媒体获悉,目前香港等地急需高素质家政人员,像广州、深圳等地已经积极培训高水准的服务人员打算输往香港,甚至是欧美等发达国家。
杭州三替家政服务集团的相关负责人告诉记者,企业已经注意到了内地高级家政人才紧缺的现实,已经专门启动了“金钥匙管家”等培训项目,专门像高级家庭输送管理人才,一般培养对象以大学生为主。“这些金钥匙管家不仅是家政人员,更是家庭管理人员,能帮助雇主料理家里的大小事情”。据了解,目前,像金钥匙管家这样的高级人才虽然开出了十万年薪的高价,但仍然很难找到可以培养的人才。
而记者从浙江省就业管理服务局了解到,像菲佣这样的外来务工者肯定是非法的,国家《外国人在中国就业管理规定》明文规定,“用人单位聘用外国人从事的岗位应是有特殊需要,且不违反国家有关规定的岗位。”“我国法律规定,公民个人不允许雇用外国人。在此提醒消费者一定要擦亮眼睛,以免发生不必要的纠纷。”这名工作人员强调。