售票窗口前人虽然很多,但秩序井然。记者 刘波 摄
浙江在线01月10日讯
从现场来看,今年的购票秩序要明显好于往年,一些服务措施也做得比较到位,如疏导已经买好票的群众不要滞留在窗口,以免造成购票窗口拥堵;按距离远近,实行错时购票等。当然,也有个别细节还需要完善。
许多服务细节都挺到位
在等候区,已经排队的旅客如果有事出去需要提交身份证。记者看到,一个排队小伙子要上厕所,在出口地方,守门的保安向他索要身份证,然后递给了他一张“出入证”。保安说,他回来的时候再换回来,“这样既防止有人插队,又能避免确实有急事的人重新排队。”
“今年的秩序我觉得很不错,一点不拥挤。”在26号窗口前,记者碰到了浙江大学宁波理工学院的三名学生,其中的王晨告诉记者,她读大学三年级,每年春运她都会来买票,“窗口前的一米黄线设得好,窗口那里不会挤成一堆。”不过,她认为一些细节还可以完善,“像我们学生肯定是要买学生票的,但在缓冲区、等候区都看不到学生票窗口的提示牌,等到了售票房才看到墙壁上的‘学生窗在26号、27号窗口’,能不能把相关提示做得更明显,放在更显眼的地方?”
提供倒票线索奖励200元
在旅客排队进场时,记者看到不少警察在向旅客发放小册子。宁波铁路公安派出所顾海伟教导员告诉记者,他们在利用这个机会向旅客传授如何辨别假车票及如何防止受骗的一些方法。他说,他们已经开始了针对春运打击黄牛及倒票行为的行动,旅客可拨打浙江铁路公安机关全省统——报警服务电话(0571—56720110,宁波0574—87130110),两部电话都24小时受理旅客报警求助。“如果旅客发现了倒票线索,经查证属实,铁路警方将给予200元人民币奖励。”
安徽方向增开7趟临客
记者了解到,往安徽方向的火车票要相对宽松,除原先到阜阳的K8498和K8388外,今年春运火车东站将增开7趟安徽方向临客,其中6趟发往阜阳,1趟发往六安。7趟临客都从1月18日起开行,分别是L8370宁波到阜阳,宁波东3∶00出发;L8360宁波到阜阳宁波东6∶42出发;L8462宁波到六安宁波东8∶00出发;L8416宁波到阜阳宁波东9∶10出发;L704宁波到阜阳宁波东10∶36出发;L8380宁波到阜阳宁波东15∶26出发;L8406宁波到阜阳宁波东22∶38出发。
春运期间车票实行错时购票
铁路部门提醒旅客,春运期间的车票实行错时购票,宁波车务段范围内(宁波、绍兴、台州、温州)的车票在12∶00开卖,上海、嘉兴范围内的车票在15∶00开卖,旅客需购买上海、嘉兴始发的列车车票可在当天15∶00在临时售票处和代售点购买,也可通过95105105电话订票购买预售期内的车票。
目前铁路各客票代售点、临时售票处和电话订票的车票预售期为11天(含当天),即1月9日出售19日车票,1月10日出售20日车票,以此类推。
据东南商报 记者 杨继学
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安全出行“三句半”
在现场,记者发现许多乘客手上都拿着小卡片,这是铁路警方编的一段“三句半”(以下节选):
手机没电向您借一下
边走边打全瞎话
很快找不到他
相当狡猾
车上老乡见老乡
别信两眼泪汪汪
取得你信任
骗你钱没商量
乘车长途要紧张
遇到漂亮姑娘千万防
假装关心拉家常
小心上当
出门辛苦多赚钱
乘车少带多打卡
小偷无情常出现
危险危险
上车人多莫挤别慌
前后左右多望
马虎大意贼手长
偷你个光
路漫长深夜相互帮
打盹休息请提防
打击防盗还有警方
绝不手软