据嘉兴市公安局110指挥中心主任沈朱明介绍,2010年全市共接到报警电话180万,有效报警量是70多万个电话,也就是说每天要接2000多个报警电话,去年报警量上升了10%,其中交通事故报警量上升最快,占整个报警量的四分之一。这跟这几年机动车快速增加有关。 110指挥中心在今年将推出回访制度,对市民报警,民警处警之后,是否满意进行回访,以便进一步改进110处警的效率。