记者从铁路杭州站获悉，该站春运期间的民工团体票已经受理完毕，共预订出民工团体票17万余张。 铁路方面对没有预订到民工团体票的企业表示歉意，并建议民工较多的企业尽量提前安排放假，让民工赶在19日春运来临前买票错峰返乡，或改乘其他交通工具返乡。 【详细】

　　铁路方面建议，旅客在买票前最好事先做足功课，查清出行列车的班次，买票的时候不要说去哪里、到什么地方，最好准确地告诉售票员要坐的是几点的、哪个班次的列车，用简短扼要的语句向售票员表达。 【详细】