从18日到20日，一场连绵不断的暴风雪袭击杭城，积雪深达十余公分。这给城市的交通运输和市民的出行造成了影响。
　　昨晚又飘了一夜雪，一大早，许多赶早的市民都有点纠结，会不会碰到结冰路面呢？开车安全不安全呢？
　　等大伙一上路，心里踏实了——出乎大家意料的是，主干道上的雪和冰，一夜之间都消失了，路况出奇的好。
　　网友“一股泉”说：一夜之间，路面上的积雪全都不见了，真让人感动。
　　网友“liker”说：今早的路况，是个很大的意外。
　　从昨夜到今晨，杭城究竟发生了些什么？在整个城市还在沉睡的时候，谁给我们的清晨带来了这份意外的温暖？ 【点击阅读全文】

　　凌晨3点，杭州市公交公司的第一趟车就发动了。已经有34年车龄的驾驶员王师傅说，“这样的大雪天，第一趟车特别重要。天亮前公交车能不能开、怎么开，才能确保乘客安全，都要我们先探个路。”前面的车窗上，“党员示范车”的红色字牌在路灯下熠熠闪光。【详细】

　　在中山北路体育场路口，凌晨4时起，中北环卫所的吴德红就和工友们各就各位，比往常提前了半个小时。环卫车先对路面积雪抛洒工业盐，这会让雪化得快一点，环卫工人先用铲子铲松冰块，将雪扫成堆，然后用铲子铲到垃圾车上，统一拉走。 【详细】

　　在许多高架桥的上匝道，积起厚厚冰层，机动车极易发生打滑溜车，交警一次次地奋力推车助跑。他们的举动感动了其他车主，也纷纷过来帮忙。下雪天，刮擦等小事故多了，抛锚的车辆多了，交警接到的求助电话也比平日多了不少，仅20日一天，杭州交警指挥中心就接到789个报警，比平时多了三四成。 【详细】

　　“扫完了雪，我自己走着放心，大家也安全。”凌晨6时30分，杭州灯芯巷社区的74岁老党员陈全海早早地起床了。他一路小心翼翼踮着脚赶到社区办公室，“抢”来一把铁锹去路旁扫雪。今天凌晨，数以万计个“陈全海”不约而同地出现在大街小巷中。【详细】

　　新浪微博上，一位网友说：早上4点不到，看到江南大道西向东上匝道上已有六七个人在清扫冰雪。我看不清他们是哪个单位的，也不知道他们的性别，但我看到的是一个个辛苦工作的剪影。一路上匆匆赶早路的，多是那些顶着寒风淋着雨雪穿着橘红色外衣的环卫工人，想到这，心里不免一阵感动。【详细】

　　这场大雪给杭州添堵的同时，更是考验着城市的决策力和应急处置能力。公安、交通、环卫等部门积极行动，在这张考卷面前，交出了一份出色的答卷。 【详细】

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