浙江在线01月24日讯
临近春节,许多人都在为出行做准备,买机票成了头等大事。正是抓住了人们的这种心理,近期打着“廉价机票”的幌子诈骗钱财的骗局屡见不鲜。绍兴市民汪小姐昨天心有余悸地向记者讲述了她和一场骗局擦肩而过的经历。
“客服”表现专业
让人放松了警惕
汪小姐一家人决定利用春节假期去东南亚度假,几番比较之后,她决定购买亚洲航空公司的机票。由于交易金额过大,网站上数次付款都不成功,汪小姐就尝试着通过电话预订。“当时也是没动脑子,直接用百度搜索了‘亚航,订票电话’,出来了一长串以95013打头的电话号码。”汪小姐一看搜索网站的前几名都是这个电话,就放心地打了过去,随后开始一步步迈入骗子的陷阱。
“接电话的是个操广东口音的男子,自称是亚航深圳办事处的08号业务员。我告诉他往返时间、地点以及人数之后,只听见对方电话里传来噼里啪啦的声音。”一阵查询之后,对方告诉汪小姐航班信息和机票价格。“他报的价格和网上的一样,甚至还说出了只剩三张特价票,这跟我在网上查到的一模一样,所以我马上放松了警惕。”
汪小姐说,那个男子随后又告诉她一个好消息:由于汪小姐所需的票量较大,在特价的基础上所有机票还能享受团队价7折优惠。这个消息令汪小姐喜出望外,当时就确定了机票并把家人的姓名报给了对方。“对方很认真地向我核实了乘客姓名、航班号、价格等信息,非常耐心而且有礼貌。”这些都让原来用电话预订过机票的汪小姐感到似曾相识,完全信任了对方。
网上散布号码
假代理步步诱人上钩
订完机票后,就该询问付款问题了,汪小姐提出是否能用信用卡结账,但对方告诉汪小姐,由于他们是国内代理商,出的又是特价票,因此需要直接汇款或转账。他给了汪小姐两个广东的账号,收款人都叫“梁信”。
这时汪小姐有了一丝怀疑:“我曾通过代理商订过机票,但汇款时收款人一般都是单位,很少出现个人姓名。”汪小姐把这个问题抛给了对方,得到的答案是:由于外资公司在国内不允许以公司名义在银行立户,所以收款人是他们的国内法人代表。“我也不知道是否真有这方面的规定,但这样的回答总归让人将信将疑。”于是,汪小姐又尝试在网上搜索了“亚航,梁信”,结果竟然真的在“百度知道”找到了相关信息,词条中显示梁信是“马来西亚吉隆坡亚洲航空法定代表人”。这下,汪小姐彻底放心了。
识破骗局
骗子竟提醒她“小心骗局”
说来也是老天有眼。由于男子报给汪小姐的是农行账户,而汪小姐没有农行卡,于是她请求“亚航客服”替自己保留特价票,好让自己去农行办卡并汇款。由于当天汪小姐订完机票已经是下午4点半,紧赶慢赶还是没办上卡。她向“亚航客服”提出,能不能再保留一下特价票,“客服”在向“领导”请示后表示可以为她将机票保留一晚,但最晚在次日10点前一定要完成汇款。
当晚,汪小姐越想越觉得不对劲。“我还从来没有碰到那么好说话的公司,会替客户保留那么长时间的机票!”而且汪小姐回忆了一下,在电话里,那个客服多次有意无意地问她,究竟什么时候能汇款。“他为什么那么急呢?”汪小姐又打开电脑,在网上搜索“亚航,骗局”,这次弹出来的信息让她吓出一身汗。
一位网友称,他不久前刚刚被这种95013电话骗走2000多元的机票钱。另一位网友的控诉更让汪小姐觉得触目惊心,也是一家人去东南亚旅游,这位网友被骗了2.5万多元!“幸亏自己多搜了一下!”汪小姐为自己的这次“多疑”感到庆幸。而且从多位网友在网上曝光骗子的电话号码和银行账号中汪小姐发现,其中竟然还有好几个版本,看来打着“廉价机票”骗钱的人还不止一伙人。
第二天,汪小姐清早就致电亚航官网上公布的电话,客服小姐告诉她,亚航根本就没有什么代理商,像她这样的情况也不能享受团队价,这让汪小姐稍稍有些失望,但更庆幸自己的钱财终于保住了。
最令汪小姐觉得搞笑的是,第二天10点,骗子竟然打电话给汪小姐催促汇款,汪小姐随口告诉他,自己找到了更低的折扣,不在他们那儿订票了。骗子竟然以非常严肃的口气提醒汪小姐:“亚航根本不可能给出那么低的折扣,一定要小心骗局!”
遇到“馅饼”多长个心眼
用多种方式搜索总是没错的
每到节假日前都会出现淘机票的高峰,大多数人都期望能买到折扣票。然而,对于所有消费者来说,“买到真票”远比“买到廉价票”更重要,所以一定要学会甄别各类骗局。
汪小姐说,经过这次“历险”,她总结了自己和许多网友的经验,也得出了一些教训:首先就是要通过正规的途径订票,这些途径包括航空公司的官方网站和网站上公布的电话,另外一些大的旅游网也是比较可靠的。如果通过代理商买票的话,一定要求货到付款,拿到机票或电子客票号后马上上航空公司网站查询,机票验证后再付款,一般来说,大的代理机构也都是这么操作的。如果对网站或代理商不信任,可以尝试着多在网上搜索,看看网友评价。最后,千万别相信有“馅饼”存在,尤其是在出票高峰期,低得离奇的折扣只能说明它背后有骗局。
天天商报 记者章唯艰