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　　这家企业，自觉把职工利益放在首位——连续多年，员工收入年均增长率高于企业利润增长率。

　　同样是这家企业，员工自觉把自己的命运同企业兴衰维系在一起——国际金融危机寒风凛冽时，职工们挽起手来替企业分忧；民工荒席卷时，员工队伍出奇地稳定。

　　和谐劳动关系，带来的是双赢：企业效益、职工收入连年大幅增长。

　　这家企业，就是位于浙江杭州萧山的传化集团。

　　位于浙江杭州萧山的传化集团从一口大缸、一口铁锅和借来的2000元钱起步，发展为现在总收入过百亿元，涉足化工、物流、农业、科技创新、投资等领域的“中国企业500强”之一，事业越做越大，员工越来越多，“企业关爱员工、员工关心企业”的浓厚氛围始终未变。

　　传化集团企业与员工的“和谐生态”从何而来？让我们走近传化集团，解读民营企业构建和谐劳动关系的“传化样本”。

　　共创和谐：企业关爱员工，员工关心企业

　　“好的产品是靠好的心情制造出来的，好的心情要靠好的环境来培育。”传化集团董事长徐冠巨坚信这样的“推理”。“传化过去什么都没有，因为有了广大员工的共同创造才有了今天。企业尊重员工、关爱员工，员工就会加倍地爱护企业，焕发出无限的创造力，使企业拥有强大的凝聚力。”基于这样的认识，让员工“快乐工作，无忧生活”成为传化的企业文化。

　　“从落脚到扎根，我已经把传化当成了自己的家。”16年前从安徽老家出来闯荡的李义红，如今已是传化股份公司中试车间主管。

　　家，在李义红身上实至名归——在公司帮助下，他的妻子也成为传化的一名工人，他把女儿和老父母先后接来团聚，全家人住在公司提供的70多平方米的宿舍，其乐融融。他还计划着这两年在萧山买自己的房子呢。

　　许多像李义红一样的普通传化员工，不时感受着来自企业的贴心关爱：春节将近，为解外来务工者“一票难求”、漏夜排队之苦，传化已连续多年为员工组织预订车票；户口不在当地的传化职工子女，经企业努力协调，也能享受和本地人一样的入学待遇……

　　不仅工作环境的“硬件”在提升，鼓励创新、尊重人才、各尽其职的“软环境”也是传化所看重的。传化引进的第一位女博士刘志华，尽情享受着研发成果转化成现实产品的喜悦。“传化灵活的管理体制和公司上下的齐心支持，让我在科研上有更大空间和自由。”

　　在传化，关爱员工还体现在让员工充分参与到企业经营管理中。通过职工民主听证会、职工代表大会等载体，员工享有建议权、知情权、表决权，事前可以参与决策，事中共同攻坚克难，事后共享荣誉和成果。2010年，传化员工提交的合理化建议达3163条，采纳率73.2%，初步估算为企业带来1386多万元经济价值。