银行网点人扎堆：

　　杭州人年底取钱存钱忙

　　还有两天就到春节，站在农历年的尾巴上，杭州人的荷包也到了“清算”的时候：年终奖是时候发了、按揭是时候还了、给亲戚的红包是时候包了……

　　在各大银行网点记者发现，排队办理业务的人比平时多了不少。“近几年来，随着银行POS自助终端机和网上银行的推广普及，不少业务如存取款、信用卡还款、查询余额、交话费等都可以通过网络和第三方平台处理，网点排队现象也缓解了不少，但也有一部分客户喜欢前来网点办理，就是觉得柜台办理‘眼见为实’，心里踏实。此外，前段时间由于央行加息，也引发了一部分市民的转存热潮。”农业银行一名柜台工作人员告诉记者。

　　昨天中午，记者在庆春路的工商银行、建设银行、农业银行及招商银行支行网点看到，工商银行、建设银行等号的人都很多，记者取号时显示前面还有二三十人在等候。

　　其中在工商银行，排队者中有相当一部分是退休老年人。家住采荷新村的贾老告诉记者，他是和小区的一群老人一起来银行办理取款的，“最近退休员工发了阳光工资，想想马上要过年了，这几天家里亲戚多，手头还是多准备些现金，可以给孙子孙女买东西。”

　　市民张先生也是在过年前取款包红包的，在市中心上班的他表示：“像我这样普通取款几万元的，本来可以就近去ATM机，但是我午休时出来一看，单位旁边的几家ATM机都在排长龙，因为周边临近商铺，很多人都是在等取款。”

　　金小姐是一家贸易公司的财务主管，近几天来，她每天都要在不少银行间奔波处理业务。说到年底银行的排队现场，十分有感触。

　　“我们公司的业务主要在工商银行、广发银行和杭州银行，其中工商银行排队的人最多，昨天去工行东新路一家支行时，足足等了两个钟头。我领的是一百二十几号，之间我看排队的人太多，去了一趟广发银行，一个多钟头回来一看，前面竟然还有30多个人。不过跑号的人也不少，一路叫到我时，中间有10几个都是空号。”

　　在农业银行，记者采访了前来存款和交按揭的杭州人徐小姐。她表示，自己的父母今年为了“避寒”，去云南丽江过年了，如今快到年底了，家里有套房屋正出租，租客续约的租金也得存入卡里。同时她表示，感觉每个月的1日至10日，是银行还按揭的人会比较集中的时候。

　　记者从银行了解到，由于正值岁末年初，各单位发放年终奖，因此到银行办理存款、购买理财产品的人也会增多；此外春节也是现金流的高峰时期，外地人返乡和本地市民购买年货、外出旅游、聚餐会友等都增加了取现、汇款等需求。为此，大多数银行目前都增加了业务窗口和人手，减少客户的等待时间。