浙江在线02月15日讯 去银行办理业务需要领号等待，不过从去年10月开始，这种设备也用在了柯城区航埠派出所户籍窗口服务上。昨天下午3点，记者在该所办证大厅一睹它的风采。它的外形和银行专用叫号机没什么区别，只不过显示屏上印了个名字：户籍叫号机。记者忍不住轻轻用手点击了一下，印有等待号码的白纸立刻从取号口出来。记者看了看，前面还有82人在等待。

　　正巧该镇上万村村民程红莲来办理第二代身份证，记者将号码让给了她，并在一旁观察。程女士连说还早，随即跑到附近的小超市购置生活用品，15分钟逛回来后，等待人数只剩下10多个。程女士安下心来，坐在接待室里一边喝着热腾腾的开水，一边和旁人闲聊。不一会儿，就轮到她了，她从挎包里取出资料，递给民警，5分钟不到的时间，手续就办好了。她站起身，连呼“不可思议”：没想到有了叫号机，办事效率提高了许多。

　　叫号机摆进派出所，这是去年8月份“执法革命”开始后，航埠派出所根据本地实情专门去杭州采购的，旨在改善硬件设施，为更好地便民服务搭建框架。该所的舒所长告诉记者，航埠镇购置叫号机也是迫不得已，全镇8万多人，办理户籍的警员只有3名，最忙的时候，一天来办户籍的人数可达到四五百人。这么高负荷的工作量，带来的最大不利在于：队伍经常排到大门口，还容易发生乱插队、秩序混乱等现象，也在一定程度上影响到警员的办事效率。

　　可自从有了叫号机，上述情况就再也没有出现过，村民自觉性得到很大提升，何时轮到自己心里也有了数，派出所专门配备了两个接待室，40多个位置，饮水机、空调、工具箱一应俱全，还特别提出一个规定：只要当天取的号，哪怕加班都要办理好。这下子，过来办事的村民再没有后顾之忧了。

　　舒所长透露，他们年前做过一个统计，去年10月份采用叫号方式后，以往每天可办100个，现在起码能办200个，工作效率提高了一倍以上。