浙江在线03月01日讯 金华，这座宜居城市的变化和发展，伴随着喜悦，也伴随着阵痛。

　　“精细化管理”，一个让人稍微有点陌生的词。它指的是什么？要做的是什么？要改变的是什么？

　　请看以下三个场景。

　　一个小土堆的困惑

　　2月28日，金华市民楼小姐打来电话。

　　“昨晚在金华市区回溪公园走夜路的时候，被这土堆周围散落的石块绊了一下，崴了脚。”楼小姐愤愤不平，这个土堆已经不是第一次让她“受伤”了，“前些日子，也是从这里过，因为没有路灯看不太清楚，我差点直接扑倒在这土堆上，后来长了点记性，不至于被绊倒，可每到这里还是走得不顺畅。”

　　楼小姐很想知道，这堆“雷打不动”的土究竟归谁管，谁可以让它挪个窝？

　　一盏路灯的尴尬

　　金华读者冯女士来电反映，“晚自习下课后的放学时间，金华市金东区实验中学门口的那段路常常一片漆黑，过往车辆又多，学生们的安全怎么保证啊。”

　　昨天下午，记者来到金东区实验中学位于康济北街的门口，路两边，每隔一段距离就有一盏路灯。学校的保安张先生记得，灯是两三年前就装了，后来不知道是灯泡损坏还是人工设置，有的路灯就陆陆续续不亮了，不久前还出现过漆黑一片的情况。

　　记者注意到，学校门口左侧的绿化带上，躺着一根路灯，但仔细一看，却看不到灯上有任何硬伤。

　　张师傅记得，这盏灯是安装时就搁置在这里的，听说是因为底座和螺丝不匹配。 “原本就是要安在那里的，”他指着校门外的公交站牌说，“刚好可以给出校的学生照明，但后来也没有人来安装过。”

　　这盏路灯，就这样被人遗忘在学校门口，对此学校办公室陈主任也百思不得其解，“这么久了，也没人来过问这个事情，路灯没装，就连把它取回去的人都没有。”

　　一条“污水沟”的闹心

　　在回溪街上“群飞大米”的销售中心门口，沿街二楼厨房的污水穿过墙壁，最后流向了人行道，形成了一条曲曲折折的“水路”，散发着恶臭。

　　几个年轻人似乎并不在意，皱皱眉，腿一抬，就过去了，而住在附近的张大妈腿脚不方便，只能绕个圈过去。

　　对此，“群飞大米”的工作人员也很苦恼，“一年多了，影响我们生意不说，还经常有行人滑倒，特别是雨天，人仰马翻是常有的事。坐在店里，听着门外的骂声，我们也很闹心。”

　　店里工作人员起初决定自己解决这个难题，结果治标不治本，后来想想还是找相关部门吧，从街道到环卫，都是过来看了一下后，就没下文了。

　　大伙不明白的是，这位于市中心的当街店铺，怎么就成了“三不管”的地方了。

　　记者手记

　　一个城市的三个角落，问题谁来解决？看起来如“阳春白雪”一般精细化管理的靴子，就这样贴切地落在这不起眼的小事上。

　　翻看市民们每日打来的热线记录可以发现，这样小“纠结”的身影，总是成为他们生活中闹心的症结。

　　在城市变大变美的今天，精细化管理的引入，或许能够带来金华另一个层面的提升。

　　在接下来的几天里，本报将持续关注这一话题，如果您正因为身边这些细琐的小事而烦心，如果您愿意为城市的建设管理跟我们聊上几句，如果您愿意提供一些宝贵的经验或者教训，欢迎拨打新闻热线0579-89111111，我们共同为这个城市出谋划策。