浙江在线杭州3月4日讯(通讯员 包海芬 张滨滨)3月3日,嵊泗县电力公司收到马关养殖户毛菊红送来的感谢信和一面“雪中送炭冬日暖阳”的锦旗,称赞电力公司抢修及时,让她避免了经济损失。
事情追溯到1月5日晚,嵊泗县电力公司客户中心接到马关养殖户毛菊红的报修电话:“不知怎么回事鸡场突然停电了,如果晚上没电,养鸡场里的鸡因黑暗受惊吓,会相互挤堆踩踏,后果不堪设想啊。”
毛菊红全家的生活来源全靠养殖的鸡鸭,为了减少用户的巨大损失,抢修人员迅速赶到了养殖场,经过对线路逐一排查,发现是线路老化引起的短路故障,他们立即对故障线路进行维修,及时恢复了用电。
看到鸡棚里又亮出灯光,毛菊红的眉头舒展开了。“多亏你们及时抢修,否则我的损失就大了,现在还把你们衣服弄得那么脏,真过意不去!”毛菊红连忙去端水拿毛巾。“没事!我们走了。”抢修人员微微一笑,都坐上了抢修车。
据了解,嵊泗县电力公司在贯彻“浙江电力春风行动”中努力践行优质服务理念,为用户着想、急用户所急,用实际行动,诠释了“为用户提供优质服务”的承诺。