浙江在线03月07日讯
快过节了,市区各美容美发店、健身娱乐会所纷纷向女人们发出参加“三八节”优惠活动的邀请,“购500元卡享受八折优惠”、“购1000元金卡打六折”等广告屡见不鲜。在节日消费欲望的冲击下,许多女性朋友都会买下这些卡。事实上,多数优惠卡听着诱人,用起来却不省心。
近日,我市工商部门接到不少女性朋友有关“预付款消费”的投诉。购买时,店家承诺优惠幅度如何之大,到使用时又会冒出种种“该产品不能享受打折”的理由。
市民申女士告诉记者,她在家门口的美发店办了一张500元的消费卡,前天,选择了一项标价为488元的烫发服务,要求享受折扣卡优惠时,店家以“这款烫发已是折扣价”为由,不肯给申女士打折。申女士说,对方坚决否认过去的口头承诺,自己没有证据,也没有时间和精力为了几十元钱去折腾,只好作罢。
与一些买卡未消费就被骗的人相比,申女士的遭遇已算幸运。市区个别美容美发店、健身房让顾客付费办卡后就关门停止营业,经营户也溜之大吉,消费者的钱都打了水漂。
工商执法人员告诉记者,所谓“预付款消费”就是由消费者对商家预先付费,然后延期消费其服务和产品。目前,在百货零售、美容美发、休闲健身等行业盛行。但是由于针对“预付款消费”缺乏相关的法律法规约束,消费者往往陷入被动。因此,执法人员建议消费者消费时多留个心眼,最好签订书面合同,以免产生不必要的损失,尤其不要贪便宜而大额度购买,以避免承担过多风险。一旦选择了预付费式消费方式,就要及时消费。
一位专业人士还揭露说,根据近几年发生在市区、东阳、义乌、兰溪等地“骗卡”纠纷的情况分析,“预付款消费”投诉显示的不仅仅是消费纠纷,带有欺诈性质。他说,有一伙人专门从事此类骗局,每次借“美发店”、“健身中心”大量向顾客售卡,大捞一笔之后就关门了事,然后再“打一抢换一个地方”。因此他建议每次有地方查处此类案子时,相关部门要重视,媒体最好能将“店主”和业务员的长相和具体身份情况公之于众,让他们无处遁形。