已经做了10多年导游的蒋群英头一回当了次“游客”。
2月20号,作为全国模范导游的她,走进北京中南海,参加全国导游工作座谈会。这次会议由中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山主持召开。业内人士介绍,这是近20年来,导游行业罕见的高规格会议。
蒋群英是浙江义乌市顺风旅行社有限公司的导游,2008年5月她带团到四川九寨沟旅行,遭遇了汶川特大地震,被巨石砸中,造成胸椎第十二节呈压缩性骨折,蒋群英强忍剧痛,不顾个人安危带领游客开展自救,最终把团队安全带回浙江。
昨天记者电话采访了她。
问:这次去中南海开会有什么收获?
答:觉得很光荣。作为一名导游,经常去北京,但很少有机会走进中南海,更不要说和国家领导人面对面交流了。
会上王岐山副总理还告诉我们,旅游业是国民经济的战略性支柱产业,导游是旅游服务的重要环节,说得我们都觉得很自豪,自己的工作很重要。
问:全国一共有多少导游参加了这次会议?
答:只有15位导游,浙江也只有我一个。在向副总理作汇报的4位导游中,我第一个作了汇报。
问:你都讲了些什么?
答:我向领导介绍,在灾难面前,作为导游,我们必须以内心的阳光温暖游客。在灾难面前,作为导游,我们必须用最为人性的关怀,让我们的亲人看到什么叫坚韧与大爱。
王岐山副总理听完后,就说:“我们每个岗位都需要像你这样的人。”
问:会后还有别的活动吗?
答:有。王岐山副总理很细心,会后他特意亲自安排我们参观了国家领导人会见外宾的紫光阁、周恩来总理曾经办公和居住过的西花厅。
问:这些场所平时都不对外开放的。
答:是的,所以我们这些导游也都很激动。像个普通游客一样,到处合影拍照。这样的感觉,这样的场景我一辈子也忘不了。
问:你当年在汶川受的伤现在怎么样了?
答:恢复得挺好的。当时医生让我在四川住院,但我看到比我重的伤员还很多,床位十分紧张,就坚持回杭州治疗,走的时候医生还让我签了后果自负的保证书。后来因为转机,我们坐了7个多小时的飞机才到杭州。不过幸运的是,一切都还好。
据都市快报报道