浙江在线03月10日讯 昨天(8日)是三八妇女节，小方的妈妈收到了“特别礼物”——丈夫选购的一件女式睡衣，因为尺码大了一号，一家人就到超市去调换，可随后发生的事情，却让小方和家人吃尽了苦头。

　　昨晚在杭州市一医院门口，1818黄金记者见到了小方，眼眶和鼻梁上都有两三厘米长的血口子，小方的爸爸情况更糟，左眼里面全是血丝，鼻梁上也有口子，一家人去趟超市怎么会弄成这样呢？

　　小方的爸爸：“我给老婆买了件睡衣，她感觉不舒服，好像嫌大，那么去超市看看，有么换，没有就算了。”

　　昨天晚上七点多，小方一家到了杭州复兴路上的世纪联华超市，他们跟三楼的营业员商量，能不能换件小一号的睡衣。

　　小方：“那个营业员就说我们这个是促销品，不退不换，我们说我们是消费者，凭小票过来换，上面注明7天之内有什么问题都能来换，你一句不换凭什么，她就拍桌子说凭什么，就不给你换。”

　　据说，那名东北口音的女营业员随后就和小方发生激烈争吵，双方的冲突很快升级。

　　小方：“就直接给我一个耳光。我说不要指着我，她走过来一下打到这里。”

　　小方承认，两人后来有过扭打，但很快被超市工作人员拉开。一位主管表示，可以更换睡衣，原本事情就这么结束了，可十分钟后，一名光头男子冲到超市三楼。

　　小方：“看到我之后就把衣服脱掉，直接给我肚子上一脚。”

　　小方的爸爸：“他说你打我老婆啊，你跟我打好了，就上来了(冲上来打你)对(打了几拳)打了我两拳踢了我一脚。”

　　这时小方才知道，这个杭州口音的光头男就是女营业员的老公，两家人随后打了起来，后来，光头男跑掉了，让小方一家郁闷的是，超市一直没有明确的处理方案。

　　小方：“我们过来消费，要看你们脸色，还要被你们打……”

　　对于这场超市里发生的拳脚事件，世纪联华方面会如何解释，当事营业员又怎么说呢？

　　1818黄金眼记者找到了世纪联华超市复兴店，希望能调看一下事发当时的监控录像，值班经理表示，会全力配合警方调查，但不便向记者出示。

　　杭州世纪联华超市复兴店值班经理：“据我初步了解，因为一件内衣要求退货发生的一点问题，后面已经给她处理掉了，退掉了，退掉之后发生一点点摩擦。”

　　值班经理一再强调，他们会处理当事员工，但那件睡衣本来是不能退的。“(促销商品)一般不退，应该符合公司的流程。”

　　那女营业员有没有打小方一个耳光呢？

　　杭州世纪联华超市复兴店值班经理：“我相信我们的人不会先动手。”

　　至于女营业员的老公是怎么得到消息，发生打架事件后，超市为什么没人拦住这个光头男，值班经理表示这些问题他们并不清楚。“后面具体什么情况我也不在现场，这边事情也出来了，我们也交给警方处理，具体结果要看那边的结果。”

　　记者提出，能不能和当事营业员谈一谈，值班经理表示有关人员都去南星派出所做笔录了。其中有超市的一位王姓主管。

　　杭州世纪联华超市复兴店王主管：“(有没有问过当事营业员，怎么起冲突的)这个时候很激动，我不会去问她们的。”

　　今天1818黄金眼记者从小方那里了解到，事后那名光头男子赶到南星派出所接受调查，调解一直持续到今天凌晨五点，最后男子拿出2000块钱作为赔偿。