此次价格调查由浙江省、绍兴市、越城区消保委联合发布，调查商品除预包装食品外，首次增加了日用品和小家电。被调查的商品共计10个品种，由10名消费志愿者分5组于3月10日当天赴绍兴市区八个超市实地采购，商品基本为同一品牌、同一品种、同一规格，价格信息依据超市提供的小票清单。

　　□记者 汤帆 汤桂平

　　权威发布

　　10元以下商品，差价大多超30%

　　调查结果显示，超市商品尤其是日用品价格乱象依存。特别是价格在10元以下的知名品牌商品，因大众需求旺盛，再加上消费者平时不会太注意，这一价位的大多数商品差价超过30%。

　　采集的商品物价信息比对显示，差价超过50%的品种有2个，分别是大号妙洁保鲜袋（点断式）52.3%、舒肤佳纯白香型香皂（125g/块）51.7%；差价超过30%的品种有3个，分别是散装白砂糖一级（500g）42.3%、统一鲜橙多（2L/瓶）36.4%、清风（原木纯品）200抽面巾纸（三连包）30.6%。

　　消保委在提供的资讯信息中指出，日化用品的差价相对较大，饮料和散装食品的差价永远是高的，散装类商品价格因产地、品质有所不同产生的价格“糊涂账”值得令人重视。如妙洁保鲜袋、舒肤佳香皂差价均在50%以上，中华健齿白清新薄荷香味牙膏差价有22.5%，妙洁PE保鲜膜差价也有18.4%。

　　饮料和散装食品上次比价时差价多在30%以上，这一次相比也很大。如散装白砂糖42.3%、统一鲜橙多达36.4%。但需要提醒的是，散装白砂糖因产地不同，品质可能存在差异，比对价格只能供参考。

　　记者调查

　　售价几元钱的酱油价格差超过40%

　　针对“价格差”这一市民共同关心的问题，近日记者也专门去一些超市作了调查。譬如酱油，它的价格差距究竟有大多，一组数据就足以说明问题。同样是咸亨母子酱油（500ML），供销超市城东店的售价是6元，欧尚超市则只要5.2元。

　　而一款海天牌金标生抽（500ML）在不同的超市价格相差更是悬殊，供销超市城东店的售价是7.5元，华润万家超市的售价是5.3元，乐购超市是6.2元，最高的差价达到了2.2元，最高价和最低价相差的百分比超过40%；

　　记者在采访中发现，不光是酱油存在价格差距悬殊的情况，味精、醋、汤圆等商品都存在类似的问题，而且越是低价的商品就越存在这样的问题。

　　超市说法

　　同样商品不同超市价格为啥悬殊？

　　为什么同样的商品在不同的超市售价相差会这么悬殊？面对记者的采访，供销超市的一位工作人员解释说，这是因为各个超市的进货渠道不同，商品的进价也不一样。“超市定价是个比较复杂的过程，不是想像的那么简单。”这位不愿意透露姓名的工作人员说，商品定价除了考虑进价外，还得考虑整个超市的营运成本、商品销量、商品档期、商品保值期等一系列客观因素，不同超市具体情况不同，商品价格不同完全正常。

　　欧尚、好又多等超市的工作人员都不太愿意正面回答该问题，只是简单地说超市定价完全是市场行为，价格高低主要和进货渠道、进货价格等因素相关。不过他们都表示，会经常派专人到市区各大超市进行市场调研，一旦发现商品价格差距过大，会立刻动手调整，但市调主要是针对消费者比较关注的民生商品，并不是每种商品都属于市调范围。

　　乐购超市的相关负责人则坦称，其实绝大多数超市都是根据采购进价决定销售价格，但每家超市的定位不一样，有些超市的某些商品是负盈利，价格相比其他超市低很多，其主要目的就是为了吸引消费者的眼球，不过，商家会将这些负利润的压力转嫁到其他商品上，因此其他商品价格又相对比其他超市同种商品价格要高出很多，“不能简单根据几种商品价格的高低就简单判断某个超市的商品卖得贵。”

　　业内报料

　　进货渠道、进价其实都差不多

　　“小值商品的差价问题已经引起工商部门的重视。相比大值商品而言，不起眼的几元商品差价可能仅为几角、几元钱，但最高最低售价相差的百分比却十分惊人，堪称‘暴利’。”越城区消费者权益保护委员会相关负责人边学伟表示，他们就这些消费者日常生活中常用的小值商品作过详细调查，发现绝大多数超市、商场的进货渠道、批发进价等基本相同。“一些商家以进货渠道、进货价格来解释说商品为什么有差价，其实都是商家找的借口。”

　　“不能将责任全部推到进货渠道、进货价格上来，我们这些销售商提供给各个超市的商品价格基本上是一样的。”陈跟东是绍兴老泰丰酒类批发有限公司的经理，他们公司负责好几款酒类商品在绍兴的经销，他告诉记者，对于经销商而言，所有的超市都是“衣食父母”，全部都不能得罪，必须一视同仁，提供的商品质量、价格都一样，甚至连促销活动力度都差不多。

　　陈跟东说，作为经销商，他们一般在给超市提供商品时会给出一个指导价格，不同的超市在这个价格基础上根据自己超市的实际情况进行订价，对此他们不做任何干预。“绝大多数的商品在一个城市都只有一个经销商，就算有几个经销商，大家代理的商品也有所区别，不会出现互相压价、恶意竞争的情况。”

　　工商部门的负责人认为，为啥不同商家销售的相同商品价格差别会这么大，说到底，还是商家在赚钱的同时有没有一点社会责任心。“有的商家只顾赚钱，其他什么都不管，也有商家走的是薄利多销路子，还有的商家除了利润外，还兼顾自己的企业形象。”

　　专家点评

　　对10元以下商品的价格

　　消费者不敏感

　　为啥小值商品的价格相差反而悬殊？精明的商家们自然有他们的如意算盘。绍兴文理学院经济与管理学院的冯涛老师分析认为，其实这就是超市的一种营销策略，因为到超市、商场购物，绝大多数消费者的采购决定是在现场做出的，而他们只对部分产品在不同超市、商场的价格有记忆，这部分价格敏感性商品其实只占到所有商品总数不到10%的比例，而且这部分商品基本上都是价格偏高和日常生活息息相关的商品，例如食用油、肉制品等等，对于低于10元以下的商品，绝大多数的消费者对于价格都不是特别敏感。“超市会故意选择几种商品进行低价促销，给消费者营造出一种价格实惠的感觉，但更多的商品可能就会提价了。”

　　“小值商品本身的价格就只有几元钱或者10多元钱，很多消费者在挑选这类便宜商品的时候心理负担轻些，所以对价格的要求也不是那么苛刻，价格上下浮动几角钱，普通消费者根本就不会留意，也不会计较。”冯老师说，这些低价商品虽然看似只相差几角钱，但其实和进价比起来已经高很多，加上这类商品的销量大，商家从中赚的利润十分可观。

　　新闻纵深

　　拨开价格“迷雾”

　　触动不少商家

　　本报近日和消保委等部门推出的关注“看不懂的价格”等价格调查活动，触动了不少商家的神经。据消保委有关人士透露，自活动推出后，一些超市已经开始关注自己卖场的产品价格，并要求相关员工“仔细核对”，同时参考周边其他超市的价格对部分价格进行调整。另外，还有一些经销商也主动上门，对超市内的牛奶等商品价格进行调整。

　　“横向比较后，不少超市、经销商备感压力，活动起到了一定的社会效果。”消保委有关人士说。同时，针对此次调查，有关人士也提醒广大消费者，在购买小商品，尤其是小家用电器时，一定要本着实用、适用为前提，不要为炫丽的外观和一些无用的功能所迷惑。针对同一种商品的多个型号，请仔细阅读产品说明，考察外观、材料及设计功能上的变化和性价比，选择一款适合自己使用的商品。