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小城大爱--浙江上虞供电局“春风信使”志愿服务纪实
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  他们虽然年轻,却和许多耄耋老人结下了忘年情谊;他们生于斯长于斯,却是外来民工子弟的“知心哥哥姐姐”;他们不善辞令,却是社区大伯大妈眼里的用电专家。他们就是诞生在浙江上虞的电力青年志愿者,他们共有一个响亮的名字——春风信使。

  “之所以叫春风信使,是因为我们希望这支队伍能够像和煦的春风一样吹进千家万户,像勤劳的信使一样叩开人们的心灵。”上虞供电局团委书记王一萍说,“春风信使”服务队组建于2008年,现有注册志愿者62名,年均累计服务时间230小时。在这个不足78万人口的江南小城里,这群年轻人用真诚演绎着一串串大爱故事。“爱心基金”情系桑榆

  3月9日,春寒料峭,家住上虞岭南乡朱村村的丁国余老人因志愿者的到来倍感温暖。看着小伙姑娘们在自己这个低矮的平屋里忙进忙出,打扫卫生、检修线路,还带来了油米等生活用品,老人满眼泪花,“这些孩子,隔三差五就来,可真细心,像亲人一样。”

  2008年,“青风信使”服务队用了两个月的时间走村入户调查摸底,将偏远山区的孤寡病残、困难老党员老革命列为“特殊用户”档案,并自发集资设立“爱心基金”,定向资助这一群体。每两名队员联系一名老人,长年提供上门服务和内线维护,无偿代付电费。

  “流动营业厅”开到家门口

  3月13日上午,恒利社区门口人声鼎沸,热闹非凡。听说供电部门要在这里摆“摊儿”,社区里的大伯大妈们像赶集一样都来了。尽管忙得不可开交,但志愿者们丝毫不觉厌烦,热情分发资料,耐心解答问题。为了增强直观感,有的还把大伯大妈拉到附近的电表前面,现场教会他们怎样看电表读数,怎样拨打电力热线等等。

  “雷锋出差好事做了一火车,我们立足岗位把服务送到百姓家门口,”志愿者叶黎瑾认为,学雷锋应该是一种持久的行为习惯,而不只是节日里的一个形式。据统计,“春风信使”服务队共出动408人次,广泛深入社区、学校、农村,分发宣传资料3万余份,免费赠送科普读本5000余册,现场受理用电咨询业务100余笔,成为当地群众信赖的“流动营业厅”。

  “流动花朵”爱上“第二故乡”

  “瞧!我俩像不像抢修队员!”3月3日,就读于上虞爱心民工子弟学校的五年级学生岳明明和姜海,戴好安全帽、穿上工作服、别起腰间“全套”工具,开开心心“当”了一回电力抢修队员。当天,来自全国10多个省的“流动花朵”在志愿者导引下,参观变电站,体验智能用电、远程集抄等现代化电力高科技,过足了电力“瘾”,并且收到了一份装有图书和文具的“爱心大礼包”。临别时,孩子们拉着志愿者的手依依不舍,“我要把你写进日记里。”

  “每一个孩子都是祖国的未来,每一张稚嫩的脸庞都是含苞的花朵。”王一萍说,外来民工子弟是一个相对弱势的群体,如何关爱他们,为他们提供与本地孩子同样的教育环境,让“流动花朵”在温暖的“第二故乡”盛开,体现的是一座城市的精神气度。多年来,“春风信使”服务队以自护、自救教育为重点,通过举办知识讲座,开辟开放课堂、设计趣味游戏等等形式,把有关安全用电、节约用电、电力设施保护等知识传授给这些新居民子弟,让孩子们在平等的沟通中感受到关怀与尊重,爱上了“第二故乡”。(陈秋娣)

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