浙江在线03月17日讯 上周四，杭州中润客运两辆新车率先试装了视(音)频监控系统，上路营运，顿时成了出租车圈内的“明星”。每逢司机交接班时，总会有人跑过来看“西洋镜”。

　　不过，“明星”也有明星的烦恼。车子上路近一周，的哥们在监控系统的“监督”下，开车总是绷着一根弦，形容有三怕：“怕接电话、怕和乘客聊天、怕在车上抽烟。”夜班司机还抱怨，这个监控系统已经影响到了他们的生意，一些乘客不愿意坐有监控的车子。

　　的哥之“一怕”：怕接电话

　　富阳人许师傅是浙AT3317的白班师傅。许师傅说，现在开车的时间不比原来长，可是却比原来累多了。问他为啥？他笑了笑说，头顶上有这么一个摄像头，开车时特别做“筋骨”。

　　许师傅现在最怕的就是在开车时，接到老婆电话，不是说会和老婆说些私密事，见不得人，而是怕被监控拍下来后，被作为违反条例的证据，被运管扣分。

　　“比如说，有一次，我老婆临时有事情，打电话叫我去接我女儿放学。你说，这个电话，我接不接呢？要是以前，我肯定会接的，现在就会想一下。有时会送完客人，找个地方停车再打回去，可万一是碰到的是急事呢？”

　　同一辆车的夜班司机李师傅是东北人，在杭州有不少老乡，都是开出租车的。以前一到后半夜，没生意时，大家都会互相打个电话，问问今天生意做得怎么样，唠唠嗑，报一下平安。

　　“现在，大家都知道我车上装了监控系统，都没人给我打电话了，怕给我惹麻烦呢！”李师傅无奈地说。

　　的哥之“二怕”：

　　怕聊天，每句话都得先过滤

　　开出租车是个枯燥的工作，很多司机都喜欢和乘客们聊天放松一下。可是装了监控系统，司机们说，说话都没以前那么自在了，说什么话，都要先过滤一下。

　　浙AT3601夜班司机王师傅说，“做出租车生意，会碰到各式各样的乘客，有时碰到投缘的，就会天南地北胡侃一番。一聊开了，说一些抱怨的话或者什么不该说的，都是有可能的。以前，大家说过笑过，就不当一回事了。可现在车内的声音是要被录进去的，那可就要注意了。”所以现在开车，他尽量减少和乘客聊天，免得说多错多。

　　而夜班司机李师傅平时说话就挺豪爽的，有时候和乘客聊天，一高兴，会突然蹦出一两句粗话。李师傅说，这样的说话方式只是代表一种情绪，并不是骂人。

　　“我也知道这样听起来挺粗鲁的，不过，这么多年了，也改不掉。现在有了这个监控设备，自己说话会注意一点。”

　　的哥之“三怕”：怕犯烟瘾

　　这第三怕也是的哥王师傅最担心的。他告诉记者，很多出租车司机都有抽烟的习惯，特别是夜班的哥，有时候晚上没生意，觉得无聊，就会抽上一根，能够提神。

　　不过，现在车上有了这个监控设备，王师傅说，他抽烟比以前少多了，实在受不了，才偷偷抽一根，而且肯定是在没有乘客的前提下。

　　“毕竟公共场合是不允许吸烟的，出租车也算是一种公共场合，被摄像头拍进去了，也不太好。”

　　的哥发现，

　　对“监控”敏感的乘客有特点

　　有了监控设备，不仅司机不习惯，有些乘客也对装有监控设备的出租车特别敏感。的哥李师傅这几天，就碰到了几个不愿意坐他车的乘客。

　　“就在昨天晚上，我在景区的一个宾馆等生意，碰上一个男的，刚走到车门边上，一看到车拉手的标志‘此车已安装监听监控装置’，就走开了。”

　　“还有一次，是在一个娱乐场所门口，也是一个男乘客，刚跑到车边上，我看他犹豫了一下，就向旁边一辆车走过去了”。李师傅粗粗算了一下，这样的乘客，这几天，他一共遇到了四个，都是出现后半夜生意比较少的时候。

　　而另外一位夜班的哥王师傅说，还有一类乘客不太喜欢“监控的士”。“我碰到过两个乘客，都是公司职员、小白领，一上车听说车里有监控，就不太高兴。他们说，现在公司里、电梯中、马路上、公交车上、商店里都有监控，现在连坐个出租车都要被监控了，都觉得生活已经没有什么隐私了。”

　　行业协会：

　　对监控系统有个适应过程

　　昨天下午，记者将司机们的这样顾虑反馈给了杭州市出租车行业协会秘书长蔡关尧。蔡秘书长说，这次在出租车上安装摄像头，杭州还是首次，司机有些不适应也是难免的，需要一个适应过程。不过，从长期来看，对提升司机服务质量还是很有帮助的。

　　“至于晚上有些乘客不喜欢坐有监控的出租车？我觉得这完全不必要担心。监控设备在一定程度上反而能保障司机的安全，减少与乘客的纠纷。”

　　此外，蔡关尧还表示，下周，他们将调出这段时间摄录的画面和声音，邀请其余的中标出租车公司一起对这次试装的监控系统做一次测评，看看效果如何，哪些地方还需要改进。“测评之后，各个中标公司就可以自主选择安装监控设备。”