浙江在线03月17日讯 家住嘉兴市嘉善县某小区的李静(化名)是一名老师，爱在淘宝网上购买日用品，货物到手后，再根据货物的质量和卖家的态度，在淘宝网上给卖家评价。

　　最近的一次网上购物，因为卖家态度不好，李静给了卖家一个“差评”。结果这一次，她“杯具”了。

　　卖家先是多次打电话请她删掉差评，被拒绝后，在3月14日，卖家开车从上海来到李静所在的学校，找到她的领导再次要求删差评。被校领导拒绝后，卖家又把李静堵在校门口。

　　最后，这件事还惊动了当地派出所。

　　卖家态度不好，买家给个差评

　　前段时间，李静在淘宝网上的某家上海网店里买了一台新的某品牌豆浆机。李静填写的发货地址是自己工作的学校。

　　几天后豆浆机到货。李静在使用时发现打出来的豆浆浓度太低，和之前使用的不一样。她怀疑机器有质量问题，和卖家用淘宝旺旺进行了沟通。卖家是个男人，一再表示机器质量可以保证，如果她不信，可以到售后服务店查验真伪，他也可以让自己在嘉善的老乡来李静家看看。

　　考虑到安全问题，李静没有同意，而是找到该品牌豆浆机在嘉善的一个维修点，但是维修点工作人员告诉李静，他们不能对该豆浆机真伪进行检验。

　　李静再次跟卖家旺旺沟通。这一次，卖家的态度差了起来，两人聊得很不愉快。

　　事后，李静找到专业人士检验，得知豆浆机本身没有质量问题，豆浆浓度低，是因为自己对产品的性能不够熟悉。

　　想到卖家的恶劣态度，李静最后还是给了卖家一个“差评”。

　　买家卖家恩怨不断

　　●2009年，四川的何先生在嘉善的一个网店卖家处购买了一款耳机，付款时多付了10元快递费，卖家拒绝退回。何先生给了一个“中评”。3个月后，这个嘉善的卖家专门给他寄去了一包冥币。

　　●2010年3月，丽水的王女士在永康一家网店里拍了2个足浴盆，却只收到一只足浴盆。王女士和卖家沟通，10多天后，卖家才表示发错了货，寄来第二只。

　　王女士不满卖家的态度，给了个“差评”。结果，卖家打来一百多个电话辱骂她。

　　之后，王女士还收到一个用卖家笔迹寄来的包裹，里面装了一包大便。

　　卖家堵门找领导，要求删差评

　　没想到的是，麻烦就此开始了。

　　卖家先是多次给李静打电话沟通，请她把“差评”改成“好评”，虽然态度很好，但考虑到之前的不愉快，李静没有同意。

　　3月14日，正在上课的李静突然接到领导通知，说是卖家专门开车从上海来到嘉善，到学校找到了校领导反映情况，希望校领导能够说服李静，删掉这个“差评”。

　　因为觉得这是私人问题，学校领导拒绝了卖家的要求。结果卖家干脆堵在了校门口，等到李静出现时，开始纠缠她，要求她删差评。

　　被卖家缠得无法脱身，李静越来越害怕，直接打了110。此事最后闹到了当地派出所。

　　差评删不删，双方仍未松口

　　说到自己的过激行为时，卖家很委屈：“我的产品质量本没问题，可她却给了我一个‘差评’，造成我网店信誉度下降，销售量也随之明显下降。”

　　在互联网上，信用是网店生存的基础。一个“差评”可能会导致大量客户的流失，卖家表示，他专程跑来嘉善，是希望能够面对面沟通，让买家把“差评”删掉。

　　但李静说，仅仅因为自己的一个“差评”，卖家就跑到单位闹事，给自己的名誉和工作造成了不好的影响，这样的卖家，怎能赢得顾客的“好评”？

　　昨天，派出所民警告诉记者，经过协调，卖家已经先行回上海。但是双方仍未达成一致。