浙江日报湖州3月17日电 湖州交警支队的每个民警，都有一本小小的民意记录本。支队规定，每个交警每月必须采集4条以上“有效民意”，并录入民意网上工作平台。两个月来，支队已收集民意240条，一批群众关心的问题得以解决。

　　今天上午，记者来到湖州市体育场路岗亭，只见交警手拿一个小本，听过路市民反映情况。翻开本子，里面满满地记录着十几页群众反映的情况。最新一页这样写道：港湖西区一位居民反映，近来小区内违规停车情况严重，希望交警帮助解决，并去小区宣传安全知识。这位交警说，收到这个信息，支队会派人与港湖西区居委会联系。

　　湖州交警支队规定，民警民意信息采集后，要及时登录支队民意网上工作平台进行信息录入，录入的社情民意逐级进行处理，对属于本部门职能范围内的民意，由部门负责处理并反馈；对于部门无法解决的，或需报支队的民意信息，由本部门管理员流转支队管理员处理。

　　近日，市民张振兴在下班路上被堵在大货车后面，他向执法民警反映：环城南路禁止货车通行，但仍然有很多大货车闯禁令，造成交通严重拥堵。民警反映后，支队经论证、选点，在环城南路马上安装了自动交通违法抓拍设备，路况明显改善。

　　湖州市交警支队政委吴金满说：“可别小看民意记录本，反映上来的问题，我们会认真对待，妥善解决，并作为决策的主要依据之一，使执法工作更好地体现民意。”