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渔家乐——海边的先头部队 滨海旅游业已现雏形
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   浙江在线03月18日讯 据《今日早报》报道 在朱家尖乌石塘景区一带,有一个1000多米的乌石砾滩,莲花村54户渔民家庭依山而居,许多年来一直过着男人捕鱼、女人持家的普通生活。

  2005年,为促进当地的新农村建设,朱家尖管委会开始在这里建设集餐饮、住宿、娱乐为一体,体现渔家特色的游乐项目,名为“渔家乐”。

  根据《浙江海洋经济发展示范区规划》,浙江将大力培育发展海洋服务业,其中滨海旅游业是海洋服务业的重点之一,而普陀山—朱家尖—桃花岛又是我省发展滨海旅游业的重点板块。

  渔家乐作为舟山发展滨海旅游业的一种先行方式,已成为舟山朱家尖的一道特色风景线。记者选取了两个典型进行了采访。从传统经营,到利用电子商务平台,渔家乐的经营视野正在扩展。它们的良性发展,为未来旅游服务业的升级打下了基础。

  渔村里,她家的生意最好

  采访对象:张飞英

  从渔民到客栈老板

  去朱家尖乌石塘景区享受渔家乐,很多人都推荐“渔夫客栈”,老板张飞英的热情好客早已名声在外。

  上周,记者第一次来到“渔夫客栈”,正逢中午吃饭时间,张飞英忙得一塌糊涂。她说,那几桌的食客都是老主顾,点名让她陪一下,所以只好先把生意做了再接受采访。她妹妹张孝英忙里偷闲,在一旁先讲起了“渔夫客栈”是怎么起家的。

  “我爸爸以前就是渔民,全家生计就是靠捕鱼为生,姐姐张飞英最早是帮着父母卖渔货,操持家业。”张孝英说,“我们家正好是在乌石塘景区门口,地理位置比较有优势,朝东面海,环境优雅,每个角度都可看到大海,是做渔家乐非常理想的地方。”

  近年来,朱家尖旅游迅速发展,张飞英一家看到了旅游所带来的商机,萌发了接待游客的想法。

  于是,张飞英的父亲拿出了他的辛苦积蓄,有了启动资金;张飞英把刚装修好不久的房子拆掉,重新改建;她亲自招揽客人,老公为客人烧渔家饭,父母亲来打下手;妹妹帮忙设计室内软装,在每个房间的白墙上进行一番设计和彩绘……2008年5月1日,“渔夫客栈”正式开张。

  9个客房根本不够住

  这时,张飞英忙完那几桌生意,开始和记者聊起他家的回头客。

  “有一位萧山的大哥,每年至少来我们家三四趟。他都不去普陀旅游的,光住在(我们)家里好几天,喝喝茶,吃吃海鲜,已经好多年了。”张飞英说,这样的老客随便数数就有十来位。

  说起当初刚做渔家乐生意,整个渔村也没多少家,大伙的生意都差不多,需要自己去做点宣传找客源,而如今张飞英根本来不及做这些生意。

  “我们只有9个客房,当初这边只能建2层楼,所以最多只隔出来9个房间,如今允许建3层楼了,打算把房子重新改造一下,毕竟住房太少了。”9个客房对于张飞英来说实在不够,因为每年到了旅游旺季,客人如果不提前打电话预订房间,根本就没办法住进“渔夫客栈”。

  “客人实在太多了,所以我把他们介绍到邻居家。我们整个村关系很好的,根本没有恶性竞争。”张飞英说。

  张飞英带着记者参观了整个客栈,每个客房的白墙上都题着一首小诗,用彩色颜料绘制着各种与大海有关的图案,让人觉得无比温馨。在客栈的每个角落,都有着别致的设计:门口放着“困觉困到自然醒”的黑板,门口侧面墙上贴着很多游客的写满留言的便签,甚至还有人把飞机票贴在墙上,蓑笠、渔具、贝壳标本、渔网等,客栈内到处都是与海有关的布置。

  海鲜都是刚从海里捞上来的

  中午的生意忙完后,张飞英终于可以偷闲一阵。记者以为旅游淡季不会再来什么生意,没想到一到晚上6点,就有私家车开来吃饭。几个包厢的桌子不一会就坐满了,生意一直做到将近9点。

  “渔家乐最吸引人的就是海鲜,尤其是我们这儿本来就是渔村,每天都有捕鱼船上岸的。我爸本来就是渔民,渔船什么时候回来,海鲜好不好,他一看就知道。”张飞英说,每天渔船回来,她们就跑去岸边采购海鲜,因此与普通的海鲜大排档相比,不仅够新鲜,而且价格实惠,因为少了海鲜中间转手的环节。

  “外地客对我们家的海鲜一直很记挂,就连本地人都会开车来这里吃。”

  去年,张飞英一年的营业额就在50万元以上,是他们那一带渔家乐做得最好的。其中客房的收入是有限的,主要一块收入都是在海鲜餐饮上。她说,要是在以前,想都没有想过。

  海边的妈妈、上海的女儿联手经营

  采访对象:鑫海妈妈

  淘宝店和博客来吸引顾客

  和渔夫客栈相比,同样位于乌石塘的鑫海宾馆在装修风格上相对普通一些,房间里基本上没有什么个性的装饰,但来投宿的客人仍然很多,这除了老板娘鑫海妈妈把整个宾馆打理得舒适、温馨以外,它的淘宝店和新浪博客也立下了汗马功劳。

  到达鑫海宾馆的时候是下午2点多,因为它在乌石塘景区门口的对面,老板娘鑫海妈妈早早就在路口等着了。鑫海妈妈四五十岁,剪一头短发,和蔼可亲。

  说起为何采访这家渔家乐,不得不提到她家的电子商务,这的确是一个比较新鲜的点。

  记者看到他们的淘宝店是2009年5月开出的,到现在已经5心了,客人给的基本上是好评,说“宾馆干净、舒适”,“老板娘的手艺不错”。

  它的新浪博客人气也不低,已经有7600多的访问量。博客里有鑫海宾馆的介绍,以及舟山旅游的攻略,还放了不少很有渔家气息的风俗人情照片。更新的频率虽然不高,但把舟山旅游的吃住游玩都介绍得很详尽。还加上了一些客人写的旅行日记,看起来内容很丰富。

  为什么会想到开淘宝店和新浪博客呢?鑫海妈妈笑笑说:“其实网店什么的我都不懂,也不会弄,都是我大女儿弄的。我大女儿已经工作了,现在在上海上班,她下班的时候就会上网店里看看。现在我的小女儿也在上海念大学了,不上课的时候也会帮忙打理。我就负责把客人招待好,让他们吃好住好,别的宣传什么的,都是我女儿做的。”

  说起两个女儿,鑫海妈妈一脸幸福。

  开饭店不如开渔家乐

  宾馆里很安静,现在是淡季,所以平时(周一至周五)客人不多,但到了周末人就多了。“上个星期五,江西南昌那边过来了一帮客人,一下子就住了13个房间,我们这儿总共是16个房间。旺季的时候,我们这边到了周末都是客满的,有很多客人都说在网上看到过我们的介绍。”鑫海妈妈说。

  采访中,记者了解到鑫海妈妈本来是开饭店的,做了十几年。前几年,乌石塘景区开发,她也把自己的房子拆了重建,2009年5月开始做渔家乐。因为生意不错,吃饭的客人也很多,今年1月,他们还扩建了一个餐厅。记者注意到,女儿在博客上也特地宣传了一下妈妈的手艺,说“妈妈有十几年饭店大厨的功底,做得一手地道的渔家菜”。

  正聊着,店里的电话响了,是上海来的客人,有10个,要吃晚饭。鑫海妈妈一边记下客人的要求,一边说:“好的,我等一下去菜场买点海鲜,大概是40元钱一个人的标准。”估计是客人不知道该怎么开车,就听鑫海妈妈说:“我也不知道该怎么走,你把你的电话留给我,我让我女儿给你发短信,她知道的。”

  在采访中,记者了解到很多客人都是看了博客和淘宝店后,才决定入住鑫海宾馆的。有一些是通过百度搜索到的,有一些是在淘宝上搜到的,还有一些是朋友转发的……“通过博客和淘宝店对宾馆先做了解,住起来就放心多了,而且通过支付宝支付定金也比较安全。”曾经入住过鑫海宾馆的小李这么告诉记者。

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