浙江在线3月21日讯 温州全市机关单位已全面推行即办制,所有公务事项都实行即办制。今后,群众投诉机关单位办事过程中存在该办不办、拖延迟办、推诿扯皮等问题,市纪委将实行首日核查制,群众当天投诉,纪委当天核查。这是市纪委保障即办制落实推出的一项新措施。
昨天,记者从市纪委获悉,市纪委出台两个“五项措施”,面向全市机关单位和全市纪委监察机关内部,全力保障“即办制”的贯彻落实,大力推进机关工作提速提质提效。
同时,在全市纪委监察机关内部,市纪委监察局要求落实五项措施。
一是强化重点项目即时跟进机制
做到服务中心无延误,深化重点工程“督查服务队”制度,自觉做到党委、政府的重大工程实施到哪里,纪检监察机关的服务就延伸到哪里。
二是强化反腐舆情即时应对机制
做到民情应对无延误,做到第一时间发现和报告舆情,第一时间介入调查,第一时间发布信息。
三是强化廉政信息即时反馈机制
做到审核审批无延误,及时实时更新干部个人廉政信息系统和利益冲突信息库,实现出国境审批和外出学习考察审批24小时办结,“一票否决”审查提速50%。
四是强化投诉申述即时核查机制
做到利益维护无延误,实行群众信访投诉举报首日核查制,对实名举报实行“三优一反馈”办理,即优先受理、优先调查和优先解决,及时反馈结果。
五是强化公文流转即时办结制度
做到上下服务无延误,进一步优化精简内部办文办件流程,实现提速30%以上。
作为即办制贯彻落实的主抓单位,市纪委监察局针对全市机关单位推出五项措施。
一是加强监督检查
督促各单位要对现有的各项办事制度进行梳理,制定“即办事项规范表”并向社会公布,健全完善办事公开制、首问负责制、一次性告知制等行之有效的配套制度,为推行即办制提供支撑。
二是畅通信访渠道
完善“温州作风建设网”网上投诉和“96178”机关效能投诉24小时专线电话,随时接受群众投诉,及时查处违规行为。
三是完善电子监察
依托已有的“一站式”电子政务综合应用支撑平台,对即办制落实情况实行动态评估和监督,发挥电子监察“黑脸包公”的作用。
四是开展明查暗访
不定期地组织特邀监察员等社会各界人士开展实地巡查,发现和查处一些违反即办制规定的人和事,对典型案例予以公开曝光。
五是推进行政问责
对机关单位及其工作人员违反即办制行为的,启动问责程序,构成违纪的,追究纪律责任。 来源:温州网–温州都市报