浙江在线03月25日讯 最近柯城区府山街道在开展“居家养老情况明细调查”，为即将建成的街道居家养老服务中心做准备。这些天，街道所在8个社区的工作人员，奔走在辖区内的居民楼，登记60岁以上住户的情况。调查过程中，工作人员感到老人家的门有点难敲开。

　　3月23日下午，天皇巷社区工作人员向记者说起她周一碰到的一件事，很是无奈：当天，她到新河沿36号调查，这是栋建成30多年的老房子了，里面住了不少老年人。她按照门牌号，先敲2楼一位王姓阿婆家的门，敲了一两分钟左右，里面没有动静，她以为王阿婆不在家，正想离开，没想到里面出声了：“你是谁？”她赶忙应答：“阿婆，我是居委会的，上门做一个调查。”里面沉默好一会儿。她以为老人家听不清，又大声重复了几遍。不料里面接着问：“有什么证明？把名字报过来。”她愣了一下，照办了。接着，王阿婆又问了好几个问题，才小心翼翼地开了条门缝，足足盯了她好几十秒后，才开门让她进去。

　　昨天，记者专门就此事走访了钟楼社区、城站社区等多个社区，工作人员坦言，她们在走访过程中，也碰到过类似的事：譬如老人在“猫眼”里瞅上好几分钟，确定无误后才开门；譬如再三强调工作人员等儿女下班再过来；还有就是明明家里有人，却不开门，末了趴在阳台上偷瞄。

　　不过，在多位老年人看来，他们迟迟不开门是有原因的：一是社会上存在一些不良风气，人员复杂，对单独在家的他们而言，更要小心一点；二是现在上门推销的人员实在太多，他们有些烦不胜烦。用68岁的南湖碧苑小区住户张金姣的话来说，“我们也是为了自我保护。”

　　对此，浙江大学人文社会学专业博士生严娜说，老年人之所以有如此过重的防御心理，除了与不良风气有关外，同时也在一定程度上反映出老年人性格和处事能力上的薄弱。她建议：社区应多邀请老年住户踊跃参加各类活动，以此建立长期的亲密联系。此外，工作人员上门调查时，不妨先打电话知会一声，也好让老人家心里有个底。（记者方俊 通讯员五妹 召秀 小莲）