“有了新居民QQ申报平台，我们员工办证省去了不少环节，可以更好地投入工作。”这几天，文华小区警务室民警老谢通过QQ群陆续收集整理园区企业负责人发来的新居民信息，在对身份信息进行核查后办理好新居民的信息登记、做证工作，并利用送证上门的时侯进行信息反馈，帮助企业把好“进人关”。享受到了“QQ警务室”这一创新管理模式所带来便利，企业负责人及新居民员工都很满意。

　　凤鸣派出所辖区现有新居民3万余人，以往在新居民的登记、管理上，主要靠管理员勤跑、勤送，既耗时耗力，又无法及时更新信息，而且还有很多企业主不理解，造成工作的被动。针对这一问题，凤鸣派出所在“大走访”开门评警中就新居民管理问题与企业进行了交流、沟通，汇总意见、建议，努力寻求既实效、简便，又能得到广大企业主认可的工作方法。“企业中主管人事的多为年轻人，了解员工的进出，也精通网络，何不利用QQ搭建一个新居民办证的申报平台？”民警的这一想法很快得到了企业的赞同。2010年11月，第一个新居民QQ申报平台在文华小区警务室建立，通过组建QQ群，将规模以上及其他有条件企业中主管人事、财务人员的私人QQ增添为群友，标注企业的名称和联系人姓名、电话，形成一个区域性的企业新居民员工申报平台，同时落实专人值班管理，对相关企业定期申报的材料进行核对、登记、办证，从而大大缩短了信息采集的时间和周期。短短4个月，这一互动平台的高效、便捷吸引了68家企业先后加入QQ申报平台，通过平台登记办证的新居民数量占辖区企业新居民总数的90%以上。

　　新居民QQ申报平台建立后，凤鸣派出所从优化企业发展环境出发，通过增设在线咨询、警务动态、警情播报等服务内容，将其拓展为“QQ警务室”，进一步拓宽警民沟通渠道，打造服务民生的新平台。

　　2011年3月，园区一企业发生一起员工利用职务之便盗取公司财物的案件。案发后，凤鸣派出所及时将此类职务侵占案件的作案手段及防范要领进行了分析总结，并通过QQ警务室向企业进行预警通报。“有了QQ警务室这一‘网络警察’，足不出户就能了解预警信息，从而及时堵漏洞防发案！”QQ警务室的运行，有效地提升了企业对公安工作的满意度。

　　据了解，QQ警务室建立4个多月来，已办理新居民居住证4000余张，发布预警信息13条，为企业主答疑解难80余次，查处各类违法犯罪嫌疑人9名。