最近，杭州多位车主向本报车市热线0571—85052800和杭州交通91.8《我的汽车有话说》反映其奔驰E级车型所使用的倍耐力轮胎，在正常的行驶过程中发生鼓包现象，严重的甚至是直接爆胎，而且一年内不止一次。

　　杭州各家奔驰4S店给出的答案是车主在行驶的过程中存在操作不当的问题，一些坑坑洼洼的地段没有避让，使得倍耐力轮胎发生了鼓包和爆胎现象。对于这样的解释，很多车主质疑倍耐力轮胎本身存在质量问题。

　　一年内爆胎2次鼓包3次

　　“我的车子是奔驰E300，买车还不到一年四个月，就换了六个倍耐力轮胎，这轮胎的质量实在不敢恭维。”杭州葛先生的车子是从华策奔驰4S店买的，但车子行驶没几个月就发生了“不测”。

　　“当时是在文晖路上以60码左右的速度行驶，车子在行驶过一个小坑的时候前轮发生了爆胎，差点造成严重的交通事故。”葛先生心有余悸地说，另一次是在倒车的过程中，车子后轮碰到了门店的台阶后，车子也发生了爆胎。

　　在第二次更换倍耐力轮胎后，葛先生在行驶的过程中特别小心，虽然没有发生爆胎，但几个轮胎相继发生了鼓包现象。

　　“作为知名品牌的倍耐力轮胎居然如此脆弱，这让自己无法相信。”葛先生已有十年驾龄，以前也使用过其他品牌的轮胎，但从没有发生过如此频繁的爆胎和鼓包现象，应该是倍耐力轮胎自身存在质量问题。

　　有同样遭遇的还不止葛先生一人，杭州的沈先生也遭遇了这样的“不测”。沈先生在去年10月份买的奔驰E300，车子在经过杭海路时，由于路面颠簸，两个前轮就发生了爆胎，钢圈也有变形。发生此事距离买车的时间还不到3个月。谁知在更换了之后，经过正在修路的德胜路时，后轮又发生了爆胎。

　　“我对倍耐力轮胎已经失去了信心，打算更换其他品牌。”沈先生表示，由于轮胎属于易耗品，不在整车的质保范围内，这让很多车主维权无门。

　　轮胎需鉴定才予以答复

　　对于杭城多位奔驰车主的倍耐力轮胎发生的爆胎和鼓包现象，东星行奔驰4S店的庄经理表示，轮胎发生鼓包和爆胎与车主自身的驾驶习惯以及道路情况有关，具体原因还要等待倍耐力的检测才能确定。车胎在鼓包的情况下行驶会很危险，建议有关车主尽快更换轮胎。

　　“车辆一直在市内正常行驶，市内的路况很好，怎么是人为和路况的问题？”很多车主对于4S店的答复并不认可。

　　为此，记者致电在山东的倍耐力轮胎有限公司，但电话一直没有打通。

　　相关法律人士表示，如果该轿车还在保修期内，车主可以提起诉讼，申请法律援助，进行司法鉴定，如果鉴定结果属于质量问题，那么厂家就要按照“三包”服务，给顾客免费更换轮胎。

　　对于奔驰E级车的倍耐力轮胎发生鼓包、爆胎现象，本报将联合杭州交通91.8《我的汽车有话说》继续予以跟踪报道。(来源：每日商报)