浙江在线04月15日讯
前天,海宁傅先生带客户到一家咖啡店里吃排骨饭时,居然吃出了一个“烟屁股”。
前天下午,傅先生带着一位客户朋友来到海宁城南的一家咖啡店里谈事,到了用餐时间,点了两份排骨饭。
傅先生吃着吃着,突然觉得有个硬邦邦的东西到了嘴里很不是滋味。傅先生急忙吐出来一看,居然是一个湿漉漉的“烟屁股”,不禁作呕。傅先生的客户见状,也放下碗筷吃不下去了!
香喷喷的饭菜里怎么会吃出一个“烟屁股”?觉得在客户面前丢了脸的傅先生急忙把服务员叫来问原因。服务员只道了一声歉,表示愿意重做一份排骨饭,其他的并没表示什么,傅先生很不满意。
前天下午1点多,记者获悉了这一情况赶赴现场时,傅先生正坐在沙发上,小餐桌上放着吃了一半的排骨饭,盛菜的一个盘子里放着这个“烟屁股”,黑乎乎的让人一看就觉得恶心。
傅先生说:“我们开心而来,想不到遇到这事,实在很不开心。店家赔不赔钱我们并不在乎,只是想让店家今后把好质量关。”
10多分钟后,一位女老板来到了咖啡店里,在详细了解了事情的经过后,女老板说,排骨饭的配料是从外边直接进货的,也不知道是在哪个环节出现了问题,她首先向消费者赔礼道歉,并重新再做一份排骨饭;消费者如果还有其他要求可以尽管提。
傅先生见女老板道歉得很有诚意,于是就说,排骨饭不用再烧了,店家道歉得也很有诚意,只希望以后把好质量关就够了。女老板见消费者不想让咖啡店重做排骨饭,便主动送了傅先生1000元左右的消费券作补偿。女老板说,今后会加强店内卫生管理,绝不会出现类似情况。