浙江在线04月18日讯
如今,无论是高档别墅还是普通商品房,小区会所都成为开发商在推销楼盘时必打的一张牌。也有越来越多的人在选购房子时,把会所等配套设施放在比较重要的考虑地位。而对于一个楼盘来说,精致时尚的会所建筑本身就是一道抢眼的风景,还成为业主生活中忙里偷闲的一处休闲之地。
但是会所真的能如人所愿满足业主的休闲需求吗?在杭城各大业主论坛里,关于会所问题的帖子不计其数。有业主反映:位于滨江区的盛元慧谷会所,自2008年年底交付以来,从来没有开放过。
“什么一线江景会所,什么恒温游泳池,都是浮云!”业主抱怨道。
[现象]
玻璃幕墙上积着厚厚一层灰
走进该小区,第一感觉就是小区绿化不错,物业的安全管理也很到位。大门口,保安对记者进行了必要的资料登记,并用对讲机联系后,才让记者进去。
沿小区道路一直走到底,就是那个近3000平方米的临江会所。会所处在临江楼房当中的底层,连地下一层总共三层。原本业主沿楼梯走下去,就能进入会所,但现在大门紧闭。
记者试着用手推推,已经被锁上了,推不开。物业工作人员告诉记者,会所的所有权归属于开发商,由于会所常年空置,所以干脆就锁上了,钥匙也在开发商那里,要想看一看会所长什么样,得走出小区从闻涛路绕过去。
绕到闻涛路上,一眼就能看到会所的全貌,任何人经过,都会多瞄一眼。很明显,当初设计这个会所时,肯定花了很多心思。
会所风格大气,临江那一面连绵起伏,近50米全部采用玻璃幕墙,与墙外郁郁葱葱的花木相映成趣,也与10米开外的钱塘江遥相呼应,整个会所呈现为一个弧形,把春意江景囊括其中。
但是走近了就能发觉,这个看上去华丽丽的会所已经空置很久了。会所上方大幅的招商广告已经褪色,广告布的一角甚至都脱落了,虽然上面印着“流金会所”、“做世界500强”等诱人字眼,仍难掩其衰败之色。
玻璃幕墙上积着厚厚的灰尘,手一按上去就是个印子。记者好不容易擦干净一小块往里面瞄,里面空空荡荡的什么都没有,木头油漆罐等建筑材料散落在水泥地上,架空层也只有几根木头横在上面,一切仿佛昨日刚开盘的样子。
物业人员向记者坦言,她在这里工作了这么长时间,也是第一次绕到闻涛路上看到会所的全貌。
[居民]
实际与当初愿景相差太大,很失望
“临江会所设有标准配置的恒温游泳池,高规格、高品位的配置,让业主一年四季都能享有恒定温度所带来的逐水乐趣。”
“真正将会所拉到临江第一线,这是江岸会所的第一要义。江岸会所从沿江住宅的底层架空中飘出,移步书吧,享受心灵旅行;面江临风,抬眼处,群山连绵,感受习习江风带来的湿润气息……不经意间您总能与自然山水不期而遇,一切都是那样的悠然,那样的适意。”
这是该楼盘2号楼3单元业主向记者展示的当初售楼书里面对会所的描述,但是自2008年年底楼盘交付,已经近3年时间过去了,会所一直紧锁空置的实际情况令业主们非常失望。
在小区里,记者碰到一位在附近工作的小区业主张先生,他是楼盘一交付就装修,2009年住进来后,从来没去过小区会所。
他告诉记者:“当时买楼的时候听说有恒温游泳池,曾经向物业咨询过,物业说场地耗费太贵,没人肯接手,到最后不了了之。”
在该楼盘业主论坛内,早在2007年5月4日,就有业主发帖子描述对会所的美好愿景,帖子中说:“我们遐想临江会所,如果恒温游泳池也建在会所的二层上,直接面对钱塘江及对岸的山水画卷,其意景也绝不会比凯悦逊色。”而现在他们唯一的心愿就是临江会所能够早一天向全体业主开放,让大家有个休闲娱乐的地方。
一位带着孩子出来散步的年轻妈妈对会所空置的情况连连摇头,她说:“我们买房子,也买了配套设施的,房价和物业费都那么高,会所应该开起来免费向业主开放。”
某些业主对此提出了较理性的看法,1号楼1404的业主说:“这个现象在很多楼盘都是存在的。开发商前期的营销,愿者上钩,后期的服务总无法让人满意,又没有地方可以投诉,我们业主很无奈啊!收费高我们可以考虑,但不开总归不对。”
[物业]
“巢”筑好了“凤”太难引
看着这么豪华的会所空置了两年多时间,就连物业的工作人员也感叹好可惜。
物业公司李大姐说:“其实我们的恒温游泳池和中央空调系统早就已经安装起来了,但是一直没有开放。有业主就是搞这一行的,对这个比较了解,跟我们说这些设施非常贵也非常好,这么搁着太可惜了,对机器本身也不好。”
那么,物业能不能接下这个会所呢?负责盛元慧谷的南都物业公司相关负责人陈经理笑道:“明摆着亏的事情,我们怎么敢接。”
记者了解到,为了能够让会所尽快开起来,物业做了不少努力,有很多商家来实地考察过,但都因为成本太高,望而却步。陈经理对一兆韦德健身中心前来考察会所的事情记忆犹新。
陈经理告诉记者,该健身中心属于健身行业里面的高端品牌,符合小区的定位和品质要求,也正是业主们所需要的。当初他们抱着很大的希望,指望能够招商成功。
“在滨江的逸天广场,也开了一家同品牌的健身中心。他们过来盛元慧谷实地看了三四次,又比照了逸天广场店的经营情况,最后算出大概每年会亏损30万元。”
“之所以会亏本,还是因为经营成本太高。人工费、设备维护费、水电费是大头,而且我们会所还有恒温游泳池和中央空调,费用更高,再加上2600平方米的装修费用,这绝对不是一两百万元能搞定的事。”陈经理说。
[开发商]
人气不旺是主要原因
“我们一直在对外招商,像健身、培训类的商家也过来考察过,但是鉴于目前江边的人气,实在不行。”盛元慧谷的开发商相关负责人童经理向记者大吐苦水。
童经理告诉记者,在设计这个会所的时候,其实已经考虑到人气问题。会所临江,面向市政道路,这样小区里面的人可以直接从小区里面进入会所,而小区外面的人也可以不进入小区,直接从闻涛路上进入会所。
童经理说:“虽然目前小区的入住率已经达到了60%,但这么大的一个会所,肯定不能单靠小区或江边那么点人气支撑。应该说,在硬件上我们做到位了,但人气还远远不够。”
但物业也告诉记者,由于地理位置所限,会所面向闻涛路的广场比较小,停车位很少,在一定程度上限制了客流量。这也是很多商家下不了决心来经营的原因。
在采访中,记者观察到,该楼盘附近的道路上,大型商店几乎没有,下午一点多钟,马路上空空荡荡,除了偶尔一两辆车经过,几乎没有其他人。
“这边的公共配套设施刚刚起步,商业氛围缺乏,尽管我们出台了相应的补贴措施,但远远不能弥补商家计算出来的亏损额度。”童经理说。
当记者问及有没有考虑先面向业主开放一部分会所,童经理表示目前没有这样的打算。面对会所何时才能开放的问题,开发商和物业都表示不清楚。
-新闻助读
据调查,在近几年开发的杭州楼盘中,80%以上的项目附有会所。其中绝大多数开发商向购房者承诺:会所将会成为业主生活消费不可或缺的一部分。
同时,开发商们在会所上的投资也十分大方,动辄成千上万平方米,豪华气派不亚于星级酒店。开发商的初衷是为了提高小区的档次。尤其在近两年,杭州楼市精品频出,竞争激烈,会所已经成为吸引业主的重要筹码,成为发展品牌的重要手段。
但是业主对会所的使用和管理的满意度大大欠缺,会所的经营状况也不理想,杭城的会所几乎全线亏损。会所空置或是挪作他用的案例比比皆是,引起了业主的强烈不满。
开发商和物业也在积极探索会所经营的新模式。