今天，杭州市综合考评委员会办公室向社会全文公布了《2010年度杭州市市直单位综合考评社会评价意见报告》。《报告》显示，我市各界群众对过去一年“破七难”、改善民生工作总体满意率超过90%。

　　据了解，在去年综合考评中，全市共有15665名社会各界代表对115家市直单位进行了社会评价，其中有1000名农村居民首次参加评价活动，共征集到意见建议11695条。市考评办对这些意见建议进行梳理分析，形成《报告》，以推进社会评价意见的整改落实。

　　《报告》在总结去年社会评价意见整改工作情况的基础上，对2010年我市在保障和改善民生方面所做工作进行了回顾。《报告》显示，参评代表对市直单位过去一年工作成绩总体满意率达94.659%，(下转A2版)

　　(紧接A1版)对当前市直单位工作作风和效能总体满意率达93.23%。

　　《报告》反映，人民群众对过去一年“破七难”、改善民生的总体满意率达9成以上，反映当前生活成本高的意见数量有所上升;对进一步提升公共服务、加强社会管理提出具体要求，希望进一步提高公共服务的可及性、普惠性，进一步推进社会管理创新，促进社会和谐、文明。同时，人民群众要求提升公共服务绩效、降低行政成本的意见突出，要求加强统筹规划、减少重复建设，加强科学管理、提高资源利用率，降低行政成本、反对铺张浪费，希望加快推进服务型、效能型政府建设的呼声比以往有所增强。

　　《2010年度杭州市市直单位综合考评社会评价意见报告》全文详见本报A6\A7版。读者也可登录“中国杭州”政府门户网站(http://www.hz.gov.cn)、“杭州考评网” (http://kpb.hz.gov.cn)查阅。