浙江在线04月21日讯 天气越来越暖和，又到了衣橱里该换“主角”的时候了。“冬装该洗干净收起来了，春装和夏装有些也要重新洗过才能穿。”昨天，市民乔女士抱着六七件衣服到家门口的洗衣店去洗，结果花了300多元。“春节前洗这些衣服只要200多元啊……”看了洗衣店新出的价目表后，她倒吸一口冷气，怎么一下子涨了这么多？

　　按乔女士的说法，她去的这家洗衣店提价40%左右。什么原因让这家洗衣店如此大幅提价？禾城其他洗衣店也涨价了吗？洗衣店和柴米油盐一样，与百姓的生活息息相关，其价格调整到底由谁说了算？市民若觉得收费不合理，该怎么办？

　　市民呼声：“洗衣价格上涨猛过油价”

　　“呢大衣2件，110元；羽绒衣4件，160元……”乔女士住在嘉兴一中附近，小区门口有一家品牌洗衣店的分店，一些不好洗的衣服她总是送到这家洗衣店洗。这一次，服务员算价钱的时候，她还以为自己听错了。“我记得，过年前洗一件呢大衣只需40元，现在居然一下子涨了15元，油价都不是这个涨法啊。”在付了300多元洗衣费之后，乔女士下决心以后自己手洗这些衣服，她是这样给自己动力的：花一个小时洗一件衣服，等于赚到了55元。

　　和乔女士一样，不少市民也反映了洗衣店洗衣价格的问题。“我要洗一件皮衣，万家花园附近的一家洗衣店收费200元。服务员还对我说：‘时间会长一点，你得等一个月，如果等不及就算了。’收费高还不算，态度也那么牛。”市民叶先生说，他后来把皮衣送到规模较小的洗衣店去洗，只需65元，“洗过后的效果不怎么样，不知道200元洗一次的效果如何？”

　　“以后买衣服要买些好‘伺候’的衣服，可以扔进洗衣机洗，省下来的洗衣费，又可以买漂亮新衣服了。”市民张小姐表示。

　　调查结果：“大腕”涨价，“小弟”旁观

　　“是的，最近我们调整了洗衣价格，涨价了。”昨天下午，记者去了乔女士所说的那家洗衣店，位于凌公塘路与纺工路交叉口往东100米处，是阳光大酒店洗衣分店。服务员正忙着整理衣物，崭新的价目表挂在墙上，里间屋子挂满了衣服。服务员表示，新的价目表是3月份挂起来的，她不清楚涨幅到底是多少。

　　“涨价原因是洗衣用的药水涨价了，我听说一瓶药水涨了1000多元。另外，我们的工资也涨了，每人每月多发100元。洗衣价格是领导定的，其他情况我也不清楚。”据了解，“阳光洗衣”在市区有多家分店，所有分店集体涨价。涨价原因就是这些吗？这种涨幅是否合理？记者联系了阳光大酒店洗衣中心，但没有得到有价值的答复。

　　记者走访多家洗衣店后得知，此次价格大涨限于“大腕”级洗衣店，在这种洗衣店里，几乎所有类型衣服的清洗价格都进行了较大幅度上调。规模相对较小的洗衣店价目稍有调整，巴黎都市北面的象王干洗店属于品牌加盟店，该店老板娘说，衬衫干洗价格从一件10元调到一件12元，其他则执行原价目。一些规模更小的洗衣店没有涨价。“品牌店涨价，我们没涨，洗一件大衣或者羽绒服的价格在10元到20元之间。”烟雨小区门口一家个体洗衣店的老板说。

　　物价部门：洗衣价格由市场调节

　　洗衣行业涨价是否合理？涨幅以什么为标准？市民如果觉得洗衣价格不合理该怎么办？就这些问题，记者咨询了市物价局，相关负责人介绍，我国对洗衣行业目前没有进行价格控制，实行市场调价。“实际上，物价部门只对市场上5%左右的商品价格进行监管，国家放开对一些服务行业的收费管理，商家可以自行涨价。”

　　“虽然政府没有明细价格标准，但我们有反垄断的法律法规，一些行业内的大品牌如果提价太高，物价部门可以介入调查。”这名负责人说，单独的涨价行为可能由个别商家自己决定，如果普遍涨价，那有可能是行业内几个人共同商议的结果。

　　如果消费者认为涨价不合理，那该怎么做？“接受或不接受该商品或服务，由消费者自己决定。”这名负责人说。

　　也就是说，消费者在消费时一定要自己“保重”，面对一些服务项目涨价的情况，最好先问清价格，以免事后发生纠纷。（南湖晚报）