去年3月份，杭州正式开始实施了垃圾分类。截至今年4月，杭州52%的小区已经全面推行垃圾分类。大多数小区在推进垃圾分类中，根据自身特点，想了很多切实可行的办法。比如，本报曾经报道过的文锦苑小区，委派垃圾分类指导员现场分拣垃圾，这种不怕脏不怕累的做法，让小区居民深受震撼，戏称为感化居民的一招“苦肉计”。

　　那么，垃圾分类指导员是怎样工作的？这招“苦肉计”到底有多苦？效果好不好？近日，本报记者戴上手套，和垃圾分类指导员一起，现场体验了一把徒手分拣垃圾。

　　“把分类错误的垃圾拣出来”

　　我去体验的地点在西溪河东小区。小区共有3个垃圾房，每个垃圾房有4个大的垃圾桶，分别盛放其他垃圾和厨房垃圾。

　　下午3点，来到西西河东2号垃圾房，垃圾分类指导员刘慧莲已经等在现场，她是湖北武汉人，今年38岁，对于自己的工作性质，她概括得言简意赅：打开居民扔出来的垃圾袋，把分类错误的垃圾拣出来，重新分一遍后再放到正确的垃圾桶。

　　最容易分错的是厨房垃圾

　　她随身携带的工具主要有3样：手套、铁钳和专用垃圾袋。“戴手套是为了卫生，铁钳很少用，基本上都是用手拣，利索一些，专用垃圾袋必不可少，不然白分了。”

　　她借了一副手套给我，黄色的，很厚实。在正式开始之前，她善意提醒我：“要有心理准备哦，就怕你晚上吃不下饭。”居民扔出来的垃圾五花八门，有些饭菜已经腐烂，要想徒手去接触它们，说实话，来之前心里确实纠结过。

　　垃圾桶里，已经堆满一袋袋的垃圾。我们首先从绿色的厨房垃圾桶开始，刘慧莲说，居民最容易分错的也就是厨房垃圾。

　　恶心的感觉一阵接着一阵

　　随手抓出一个绿色垃圾袋，刚打开，一股恶臭扑鼻而来，我忍不住背过身，先让胃翻江倒海了一阵，恶心得连泪水都出来了，感觉中午吃的饭就快倒出来了。这是一袋厨房垃圾，里面有吃剩的饭菜，苹果皮，花生壳，以及用过的餐巾纸和一次性纸杯，垃圾虽然简单，但所有东西混在一起，加上露天暴晒发酵，光味道就足以让人窒息。

　　刘慧莲开始指导我。她的动作相当熟练，翻开袋口，在里面扒拉一阵，随后拣出餐巾纸和一次性纸杯。“这些都属于其他垃圾，但很多人收拾桌子时，习惯一道放在厨房垃圾里。”

　　后面又陆续分拣了一些垃圾，尽管有所适应了，但恶心的感觉还是一阵接一阵，下午4点多，我结束现场体验，但直到下班回家，心里还是有障碍，晚饭一口都不想吃。此时，再想想刘慧莲她们，确实不容易，长年累月和各种垃圾打交道，再怎么习以为常，也总归辛苦异常。她还有一个同事，是杭州本地人，我很惊讶她是怎么坚持下来的。

　　厨房垃圾袋不舍得用

　　这种观点要纠正

　　现场，还发现一个现象：垃圾分类专用袋使用率并不高，我就亲眼见到一位大伯把超市购物袋装的厨房垃圾扔进垃圾桶。这种垃圾，刘慧莲和同事必须拎出来，重新分拣再重新装袋。

　　“不用专用垃圾袋，等于没分，因为厨房垃圾袋是特制的材料，可和厨房垃圾一起降解。”刘慧莲说，专用垃圾袋城管部门委托社区还在坚持发，但是不少人，尤其是老年人，思想观念跟不上，觉得垃圾用什么袋子都是装，购物塑料袋不用反而浪费了，只有等购物塑料袋用完了，他们才肯用厨房专用垃圾袋，这个问题必须加大宣传力度。

　　“希望这种辛苦能感化大家”

　　这种“苦肉计”有没有效果。对此，刘慧莲的感觉也很明显。开始分拣时，得到了绝大多数居民的理解和支持，这种面对面式的交流，带来的心灵震撼是显而易见。“以往，不少人是骑着车扔垃圾的，有时嫌下车麻烦，就在车上随手往垃圾房里一扔，能不能扔得进去都无所谓，现在只要看到我们在，他们都会先下车，走到垃圾房边看准了再扔。”还有一些居民，看到自己的分类失误，给保洁员带来的却是重复的辛苦劳动，会于心不忍。刘慧莲说，一天，小区一位阿姨第二次分错了垃圾，看到她伸手要解垃圾袋，阿姨坚决不肯，一定要回去重新分好了再来扔。

　　求智社区书记王璐说，在没有更好的办法之前，社区还会继续派垃圾分类指导员，在现场帮居民分拣垃圾，“希望她们的辛苦劳动，能感化大家，早日培养分类的意识和习惯。”