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本该退还的装修保证金 为何被扣留作为物业费?
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   浙江在线04月25日讯 昨天上午,市区岑草园小区,几辆小车停在大门口,一群业主围在一起讨论着。原来,他们是在开“临时业主大会”。讨论小区物业公司这一年来的“不作为”,导火线是近日该小区物业公司在返还业主装修保证金时抵扣了今年的物业费,引起了部分业主的不满。昨天下午,记者联系了该小区物业公司的相关负责人,对方表示,对于业主们所说的一些问题,他们也有话要说。

  “紧急通知”罗列“四宗罪”

  记者昨天上午10点半左右赶到岑草园小区,此时十多位业主围拢在小区门口的保安室旁边。

  业主们告诉记者,他们是上午9点开始在这里集合的,但是物业公司的负责人却避而不见。“物业的行为,侵犯了业主的权益,我们要讨个说法。”业主沈女士说,入住小区一年来,物业很多方面做得不尽如人意,这次退还业主当初缴纳的装修保证金,物业竟然擅自将部分装修保证金抵扣今年的物业费。

  小区业主向记者出示了一份“紧急通知”,上面罗列了该小区秀水阳光物业公司的“四宗罪”:小区物业管理混乱,群租现象给业主带来诸多隐患;公共区域无人打扫,绿化设施无人管;扣留水电押金,并擅自将部分装修保证金抵扣今年的物业费;取消地上车位,阻止有车业主进小区,强求业主租赁地下车位。现场业主还说,现在小区里住着一家足浴店的很多员工,还有不少附近工地的民工,甚至还有商业公司,严重影响了大家的生活。

  中午11点半,记者离开时,物业公司的负责人仍未现身。

  物业:“该做的事都做了”

  昨天下午,记者和秀水阳光物业公司的陈经理和岑草园物业管理负责人夏主任取得联系。

  对于上午岑草园小区发生的事情,陈经理表示不知情,对于该小区业主反映的问题,他也逐一作出解释:群租扰民没错,可那是业主租出去的房子,物业不可能强行驱赶住在里面的人,物业也正在和房东协商,足浴店的员工近期将会搬离小区;小区卫生一直是有人打扫的,绿化暂时还不归物业管;部分装修保证金抵扣物业费的事情会妥善处理,造成误会可能是沟通存在问题;至于地下停车位,现在的租赁价格是400元/月,其中350元是房产公司收取的,物业只收取50元管理费,地上车位都是临时的,不能给业主长期停车,至于地下车位租赁价格问题业主需要和房产公司协商。

  “该物业做的事情,我们都做了。”昨天傍晚,岑草园物业负责人夏女士主动联系了记者,她表示只是一小部分业主存在不满。她说,小区环境在这次创建文明城市的检查中还受到了表扬,说是要做样板小区,怎么可能没有人打扫卫生。至于将保证金抵扣物业费的事情,大部分业主都是同意的,毕竟也到了交物业费的时间。另外,对于租赁地下车位也不是强制性的,业主可以将车子停在小区外面,如果说业主随意将车辆停在小区内,容易阻塞小区通道,有突发事件时,容易造成麻烦。夏主任表示,她会继续和业主沟通,妥善处理问题。


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