浙江在线04月26日讯 近日江山市长台工商所接到一起关于电视购物的投诉，投诉人是江山市塘源口乡的毛先生。他今年60多岁了，行动不大方便，本以为电视购物会让自己省去商场购物的奔波之劳，没想到一次电视购物，却带给他不少烦恼。

　　前段时间，毛先生看到电视上介绍“黄金镶钻手机”，主持人一遍又一遍介绍手机的各种功能以及闪耀的钻石、黄金机身，让他心动不已。付款后，毛先生的确收到了手机，但和电视里推销的明显有差异。承诺的送内存卡，没有；承诺的黄金机身，怎么看也不像；承诺的南非钻石，小得可怜，是真是假也不知道。

　　市消保委长台分会的工作人员说，毛先生所遇到的情况在电视购物投诉中很有典型性：通过电视购物购买的商品与节目中所描述的性状不符，收到的货品上既无生产厂家相关信息，也没有维修服务指南。找经营者理论时才发现，自己手里除了电话号码，毫无证据。而由于掌握的销售商信息少之又少，因此消费者想维权很难。因此，工作人员提醒广大消费者，电视购物要警慎，购买时要记得索要发票，还应多了解商家信息，以便维权。（通讯员李寒光）