浙江日报5月2日讯 22年,安全行车190多万公里,相当于绕地球46周,无一起责任事故,多年零投诉。这就是舟山市汽车运输有限公司普通司机郭超的骄人业绩。他先后荣获“舟山市优秀共产党员”、“全国交通行业文明职工标兵”、 “省劳动模范”等荣誉称号。
安全行车是责任
“一天安全行车容易,一年安全行车也不难。但是,几十年下来,没有责任事故,这就难了。”舟山汽运公司快客分公司党支部书记周国盛感慨说。
舟沪线上的客车每天的发车时间是早上8时30分。而郭超每天6时30分出门,7时30分前就赶到位于沈家门的始发点。为的是做好出车前的车况检查。检查客车的重要部件有没有松、裂、断、漏;油、气、水、电是不是标准;制动、方向、轮胎、钢圈、仪表信号有没有异常……只有把这些车况仔细检查以后,郭超才会放心。
司机的良好精神状态是安全驾驶的重要保证,郭超对这点从不马虎。只要第二天上班,前一天晚上就不出去。有邀请,也会谢绝,为的是能按时入睡,第二天行车时保持良好的精神状态。
郭超说:“坐上驾驶座,手握方向盘,我必须对车上所有的旅客生命负责,也要对公司的车子负责。”
郭超开车,时速从不超过100公里。舟沪线跑了不下万次,哪里的路况如何,他心里一清二楚。在行车过程中,一旦发现前方有异常,他总是提前减速,避免急刹车。
在乘客意见反馈簿里,记者看到,不少人对这位“稳当”司机表示感谢。
温馨细节满车厢
郭超把旅客视为同车共济的朋友,旅客有啥难处,郭超只要能帮上忙就一定尽力。
一次,车至定海客运中心下客时,郭超发现一位80多岁的老太太神色异常,就上前询问,原来老太太要在定海下车,但接她的家人还未到,自己又行动不便。郭超赶忙搀扶老太太下车,问明地址,自己掏钱叫了辆出租车。
在郭超驾驶的客车上,处处可见温馨的细节。一次,公司党委到郭超驾驶的“共产党员文明车”明查暗访,发现乘务员在给有需要的乘客递毛巾毯,而公司并未在班车上配发毛巾毯。一问之下,原来天气热了以后,个别旅客对车厢开空调不适应,郭超就个人出资购置了10条毛巾毯。
郭超无意中听到有旅客说:“这车上播放的VCD我已看过多遍了。”于是在休息日,他跑到录像店,与店主谈好每月他出50元,定期更换新车上的VCD碟片。郭超还从自己家拿来书刊、杂志等放在车上,供旅客们阅读。