浙江日报杭州5月9日讯 今天,省卫生厅出台相关方案,在全省二级以上医院全面推广预约挂号服务,方便群众挂号就医。
自去年9月我省推出全国首个医院预约诊疗服务平台以来,我省已经累计成功约号逾17万个,极大方便了群众就医。今年,全省所有三级及二级甲等医院将全部纳入预约诊疗服务平台,开放所有普通门诊号源,专家门诊(含特需门诊及名医门诊)需提供至少75%的预约号源。
据悉,病人可以通过拨打12580、114、96365进行电话预约,也可以登录网站www.zjol.com.cn或www.96365.com进行网上预约。预约时需提供身份证号进行实名身份注册,选择好医院和专家之后,便能预约7日内各医院的专家号。预约成功后,再凭预约订单号和身份证到医院挂号窗口取号看病。预约挂号不收取额外任何费用,和普通挂号一样。在现有的电话预约、网络预约基础上,患者在医院就诊后,还可通过医生进行复诊预约挂号。
同时,为方便病人就医,今年本地病人到省级医院的复诊预约率要达到50%。也就是说,一半的本地病人到省级医院就诊时,医生将负责预约好下一次专家号。为鼓励病人首诊在社区,纳入平台的医院专家门诊预约号将优先提供给那些由社区转诊的患者,其中省级医院至少要拿出20%的专家号留给社区医院。
为了最大限度地规避“号贩子”,对预约频率异常的电话号码、IP地址和身份证明将实行监控。