去年，电影《杜拉拉升职记》的热映，让外企“HR（human resource的缩写，指人力资源管理）”的形象深入人心。

　　其实，这些年在杭州，从事猎头、HR这类职业的人越来越多，就连专业的人力资源服务企业也成立了不少。

　　据统计，截至去年底，浙江省有公共就业服务机构328家，从事人力资源行业的就业人员超过1万人。

　　昨天，下城区召开了全区人力资源行业第一次联谊会。22家人力资源服务企业首批加入，座谈人力资源行业。

　　人力资源管理，说得通俗点，就是以前单位“人事部”做的事，比如招聘、培训、考核员工；帮助员工交各种保险等。人力资源服务企业，就是把一些单位的“人事部工作”接过来打理，属于服务外包中的一种。

　　按昨天会上人力资源服务企业老总们的说法，这叫找更专业的人做更专业的事。

　　下城区劳动和社会保障局局长丁向崧说，就目前形势看，人力资源服务行业发展前景非常好。不久前，上海还建立了全国第一个人力资源积聚区，里面全部是人力资源服务企业。

　　下城区成立人力资源行业联谊会后，今后，计划制定下城区人力资源服务行业标准；研究劳动关系中存在的问题；定期发布地域行业用工薪酬报告等。

　　人力资源服务企业站在用工信息“最前沿”，往往掌握最新、最一手的劳工信息。

　　昨天会上透露，据抽样调查，现在，下城区存在用工需求5015人，其中三产服务业工种需求约为2185人。这些需求还仅是人力资源代理服务企业存在的用人缺口，就全区来说，缺口更大。

　　浙江中智经济技术服务有限公司市场部总监王简说，现在，委托他们招工的服务型企业特别多，像酒店服务员、超市售货员都大量缺人。

　　据都市快报 记者 顾怡 通讯员 赵明 金亚