6月1日起,全国所有动车组列车(“D”、“G”字头的所有车次)将试行实名制售票。昨天开始,铁路杭州站正式预售6月1日的动车票,记者在现场采访发现,原来很“紧俏”的杭州至厦门动车票,昨天也没卖出去多少。
实名制动车票上会显示乘客姓名和身份证号
昨天下午3时多,记者在城站火车站北面的高铁自助售票大厅看到,每个自动售票机前都排着两三个人,大多是买当日或次日的高铁票的。广播里反复提醒着动车实名制售票的注意事项。
记者很幸运地在自助售票大厅看到了首张高铁动车票“出炉”。购票的乘客是下沙一家外企工作的年轻人田野,他很喜欢收藏火车票,知道今天下午开售实名制动车票的消息后,特地从下沙赶到城站火车站自动售票大厅,凭二代身份证购买了一张6月1日上海西到上海站的G7061次高铁列车票。粗粗一看,与非实名制高铁票没有什么区别,但仔细一看,才发现在票的左下方多了乘客的名字和身份证号码。
田野说,这张票他是打算用来收藏的。宁波人裘先生算是最早一批“尝鲜”的乘客了,他用身份证买了6月1日杭州至宁波东的车票,整个过程不到一分钟。“实名制购票跟不用实名制时区别不大,用的时间也差不多。”裘先生说。
用第二代身份证购票最省时
为了体验实名车票购票过程,记者也尝试购买了一张从杭州到余杭的高铁车票:先从自助售票机上选择车次“杭州—余杭”,显示屏出现“正在获取车次信息”找到自己所要的车次,然后点6月1日这个时间,屏幕上再次显示“正在获取车次信息”,时间和车次选定后,点“确认购票”,屏幕上提示乘客需要进行身份认证,此时只需要将二代居民身份证放在识别仪上,系统就会自动读取购票者的身份信息,显示所购票的信息和身份证号码,然后把钱放进去,自助售票机先找零再出票,取走身份证,整个购票过程就完成了,前后不到一分钟时间。
市区一代售点的工作人员说,由于一些旅客对实名制购票的信息没有全部了解,售票时间会比平常有所延长。“有的是6月1日之前出行的,也会咨询是不是要用身份证。”该工作人员算了笔时间账:一般窗口卖1张普通票的时间是5秒左右;如果是购买高铁实名票,乘客持第二代身份证,而且车次信息明确,那么从查票到打印车票大概需要十几秒。
“用第二代身份证最省时,直接放上我们就可以打票了,但如果持其他种类的有效证件,需要我们手动输入,旅客要是再咨询下车次,那买张票花个一两分钟也很正常。”该工作人员如是说。
厦门等方向紧俏票不再紧俏
也许是动车和高铁票比较宽松,且离出行时间较远的缘故,昨天下午来火车站售票窗口买6月1日动车票的乘客并不多。在城站火车站自助售票窗口和南售票大厅的人工售票窗口,记者在买票的人群中问了一圈,除了田野和裘先生外,没有再发现购实名制火车票的人。
城站火车站的南售票厅一位售票员说,坐动车和高铁的乘客平时习惯都是随到随走,所以买的人不是很多。截至昨天下午6点,杭州各售票窗口共卖出1163张实名制火车票。
原来到厦门、福州的动车票是很紧俏的,可是昨天也没卖出去多少。“以前厦门的动车票一开售旅行社就会买去大部分团队票,可能是因为不是双休日的缘故吧,6月1日到厦门的D3211次还有1000多张票,票动也没怎么动。”该售票员说。
“动车票实名制会对我们接散客团造成不小的影响。”省中旅国内旅游中心的沈小姐说,以厦门为例,以前旅行社只需要提前定下一个团队的火车票总量就可以了,但实名制后得收齐报名游客的身份证原件,前往有关铁路部门开具火车票。同时,由于火车票提前11天预售,这意味着旅行社的团队人员要在11天前就确定并截止报名,而一般散客都是提前四五天确定的,这样会导致很多散客流失,对于旅行社来说,无论从可操作性还是便捷程度来说,都提高了难度。
“我们今天也没去买到厦门的团队票,正在想办法跟火车站的票务联系,看看有没有操作性更强一些的方法。”沈小姐说。
买票时用什么证件上车时也要用该证件
在城站火车站南售票大厅左边墙上,“未携带有效身份证件购买动车票,请先到公安制证窗口开具临时身份证明”的提醒横幅已经高高挂起,不过基本上来买实名制动车票的乘客均是有备而来。公安制证窗口的工作人员说,截至下午5时,尚无乘客前来补办身份证明。
铁路杭州站的工作人员提醒说,持实名制车票的旅客在进站时,车站方面或采取抽检旅客证件的方式放行,因此需要提醒乘客,用哪种证件买的火车票,进站上车的时候也要带着这个证,免得抽检时查到,提供不了相应证件,还需要到公安制证窗口办临时身份证明,耽误了上车时间。
同时,对于外籍人士来说,由于他们没有第二代身份证,所以自助售票处无法买票,实行实名制后“老外”只能到人工窗口买票。
乘客认为普通列车比高铁更需要实名制
根据铁道部的统一部署,6月1日起,在全国所有动车组列车(“D”、“G”字头的所有车次)试行实名制售票。在昨天的采访中,有乘客认为普通列车比高铁更需要实名制。
来自江山的赵洁裙对于实名制拿高铁试点,表示不解:“用实名制是为了抑制黄牛倒票,打击票贩子,解决买票难问题,可是高铁列车票价相对较高且车次较多,不少高铁区间已经实现公交化运营,票根本就不难买,票贩子也不会来倒高铁票。而相比而言,普通列车更需要实名制,因为普通列车票价相对便宜,购票难度大,票贩牟利空间较大,为何不拿这些很紧张的票来试点?也许作用更大些。”
采访中,有不少乘客表示,希望实名制早日在普通列车上执行。(来源:每日商报)