浙江在线05月23日讯
来自《2010年中国网络购物安全报告》的数据显示,2010年,我国网上零售市场交易规模超过5000亿元,尤其是个人消费一类,首次突破1000亿元大关,网购阵地,不仅是许多商家的“必争之地”,更成了不少骗子眼中的“大蛋糕”。然而,诈骗团伙相继落网的事实表明,只要你多关注警方的提醒,就能避免上当受骗。
网上低价团购原是陷阱
“仅售58元!原价180元,2张电影城通票+2杯饮料+1份中桶爆米花。”2011年1月3日一早,家住鄞州中翠家园的何佳浏览本地论坛时,看到一家名为“同城团”的团购网站发布的促销信息。
“同城团?以前没听过,是新的团购网站吗?”抱着试试看的心理,何佳点开了链接。宁波某大型影院的团购活动,平时五六十元一张的电影票打了对折,而且还赠送小吃,看到“已购买人数”达到了200多人,何佳赶紧点击“抢购”按键,按网页提示的流程支付了钱。
事后,何佳试图通过QQ与“同城网”客服取得联系,但奇怪的是,对方一直没有回应。隐约感到一丝不对劲的她,打电话到该影院确认。“对不起,我们影院并未参与过任何形式的电影票团购活动。”影院工作人员明确的答复令何佳明白:自己被骗了!
上当的远不止何佳一人。1月4日中午12时,本地颇有影响的团购导航网站——“宁波团购指南”发布了一则“同城团是个假网站”的提醒。下午4时30分,“同城团”被有关部门关闭。
记者从警方了解到,1月3日、4日两天,宁波海曙、江东、鄞州等地共有300余人在“同城团”购物受骗,被骗金额累计达1.2万余元。
“这是我市也是我省第一桩涉众团购诈骗案件,案犯趁当下团购红火之际,以低价为诱饵,精心设计虚假购物网站骗钱。”鄞州公安分局专案组民警向记者介绍说,接到报警后,警方立即展开调查,迅速关闭该网站后,开始连续三个多月转战省内多地进行证据固定等工作。3月16日,犯罪嫌疑人谢某在绍兴落网。据谢某交待,他从1月1日开始陆续在宁波、杭州、温州、台州、绍兴等地以同样手段作案,累计诈骗金额3万余元。
网购诈骗排行榜揭晓
因为便捷、时尚,网络购物现在已成为许多人的“宠儿”,但随之而来的种种网络购物诈骗,令很多网购爱好者防不胜防。
记者从市公安局相关部门了解到,2010年,我市网络购物诈骗共立案108起,其中,以“虚假商品信息”、“虚假支付平台”以及“钓鱼”网站为诈骗方式的案件占发案前三位。
案例一:海曙刘先生在某网站上看中一部原价2000元、现价只需780元的摩托罗拉手机,与卖家联系后,对方称产品是“海关没收的走私产品”,所以价格比“水货”还低,深信不疑的刘先生便按照对方要求把货款汇入指定账户。几天后,未见手机送上门的刘先生拨打对方电话,电话已经打不通了。
分析:骗子在网站上发布虚假信息,以所谓“超低价”、“走私免税”、“慈善义卖”、“秒杀抢购”等名义,要求直接把钱款汇入指定账户进行诈骗。
案例二:象山许小姐在家中上网购买世博纪念币时,找到一个网名叫“subtou”的卖家,与对方用“阿里旺旺”聊天时,对方发给许小姐一个带有木马病毒的“代购说明”压缩文件,许小姐点击后发现自己账户内的600元已转入骗子的账户中。
分析:骗子以“产品说明书”、“价目表”、“产品图片”等名目,给被害人发送带有木马病毒的压缩文件包,待被害人点击后,自动篡改网银付款路径,使原本要转入第三方平台的钱,自动划入犯罪分子的囊中。
案例三:沈女士在网站上搜索到一家卖裙子的“店铺”,联系后对方发给沈女士一个链接8.e.taobao.com。沈女士进入该网址,按照提示从网上银行付款1000元,但提示“付款未成功”,再次付款未成功后,沈女士联系不上对方,查看个人账户后发现钱已被扣,沈女士这才发现该网站是假的。
分析:骗子往往会设计与正规网站页面几乎相同、只有网址个别字母或数字不同的“钓鱼”网站,“请君入瓮”骗取钱财。
网络骗子为何屡屡得手
“人气单品2折疯抢”、“外贸大牌疯狂折扣”、“全场免费送货,满200元返100元”、“24小时限时抢购”……这是记者在几家购物网上看到的宣传用语,在这些强烈刺激人们眼球与消费心理的口号背后,“陷阱”无处不在。
网络诈骗为何屡屡发生,记者发现,消费者心理、诈骗技术的升级和网购交易平台的监管缺失是三个主要原因。
记者随机采访本市几位网购爱好者后发现,不少人存在盲目追求低价、贪图方便、跟风趋众这些不理性行为,上文“同城团”的案件中,网民正是受“优惠力度大”和“购买人数不断增多”的双重“刺激”,继而上当受骗。
此外,不断“升级”的诈骗技术,令网民防不胜防,也是网络骗子得手的主要原因之一。虚假购物网站越做越逼真,行骗手段越来越高超,“以次充好”、“货不对版”已开始被“空手套白狼”取代,每天会有不少“网购族”损失钱财。
记者在调查中还发现,犯罪嫌疑人之所以能玩出种种欺骗“花样”,网购交易平台的监管缺失也是一个不容忽视的重要原因。
“区别于实体销售,网上交易绝大多数为远程交易,买卖双方不是面对面,经验不足的买家很难辨别虚实。”民警告诉记者,网上销售门槛低,卖家只需提供身份证和银行卡复印件就可以注册成为不少购物网站会员,获得销售产品的资格。一些网站为图经济利益,往往忽略对卖家身份和资质的审核把关,网购交易平台的监管缺失不仅增加了消费者的购物风险、维权难度,也给公安机关侦破案件带来了不小麻烦。
牢记五条“法则”谨防上当
目前,各大C2C购物网站一直在严厉打击违规、欺诈等行为,但毕竟“林子大了什么鸟都有”,提高防骗能力是喜欢网购的市民们的一门“必修课”。采访中,不少网购“达人”向记者传授了几招网上购物实用技巧,牢记这些法则,相信你也能在网购时成功“扫雷”。
交易时要看清卖家信誉。网购者要尽可能选择大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站,多选择信誉比较好的卖家,不光要注意卖家拥有几颗“星钻”、几个“皇冠”,还应该重点考虑评价的质量。参加网上团购最好选择那些信誉良好、有退款保证的网站,使自己的权益得到保障。
对所购买的商品价格有所了解。俗话说“一分钱,一分货,便宜没好货”,如果卖家所出价格远远低于市场价格,就得加倍小心,毕竟“天上不会掉下馅饼”。
仔细甄别网络卖家的联系信息。消费者可以利用网上搜索引擎,查询供货信息里留的联系电话、联系人、公司名称等关键信息是否一致。对于陌生商家,应事先打电话进行确认。如果对方只肯告知手机或小灵通号码,而不肯说固定通讯方式时,要留个心眼。
坚持第三方安全支付。正规大型的购物网站的支付形式是采取买家将钱先存入第三方账户,收到货满意后向第三方确认,第三方将货款转给卖家。网民在网上交易时,一定要采用第三方安全支付,如“支付宝”。如果对方提出“安全支付账户最近出故障”或“不使用支付宝,可以便宜一些”等理由,要坚决拒绝。
不要随意接收点击不明链接、图片及文件。认真核对支付页面网址,看是否与真正网银、支付宝等资金支付平台网址相符,避免进入“钓鱼”网站。电脑上安装正版防木马杀毒软件,并注意及时更新。