浙江在线05月27日讯 郭女士像往常一样大口吃着葡萄吐司，冷不防牙齿一阵痛，原来她咬中了吐司里的石子，一颗牙齿被磕坏了。日前，经过工商人员调解，郭女士从商家处获得1000元补偿。

　　郭女士说，5月22日中午，她丈夫在市区温迪路欧麦蛋糕店购买了葡萄吐司。当天下午，她拿着葡萄吐司吃，怎料“咯嘣”一声，牙齿被吐司内的石子磕伤了。她说：“这粒石子有葡萄干般大小，从嘴里吐出来时石子的一个角已被我咬掉了。”郭女士拨打厂家的电话，之后销售吐司的欧麦蛋糕店店长联系上她，并表示要送她一张贵宾卡，但郭女士没有接受。

　　郭女士说，当晚经过多次交涉后，“欧麦”方有关人员才与她一起来到市区下吕浦一家口腔医院。经医生检查，她的一颗牙齿内侧有一片被磕落，属于受到外力而损伤，修补牙齿需要3000多元。因为补偿金额双方相持不下，最后郭女士向工商部门申诉。

　　5月25日，“欧麦”公司副总经理李先生接受记者采访时称，事发时公司高层均在外地开会，回温后他第一时间赶到南浦工商所与消费者调解。对于郭女士食用该公司吐司，造成牙齿损伤一事他表示歉意。他称，葡萄吐司中的石子很可能是掺杂在葡萄干内的，他表示今后将严把原材料进货渠道及质量关。

　　据负责此次消费纠纷调解的南浦工商所工作人员称，在调解中，就补偿金额问题双方最后做出了让步。潘达源 金勇