浙江在线06月02日讯 5月30日，许多开着QQ的”亮相腾讯微博，网友可以通过“对话”、“转播”等方式直接向政府机构、官员等咨询问题。

　　“微杭州”其实是一个微博圈子。这里面汇集了杭州多个政府部门和其他机构，打出了“市民服务平台”的旗号。对于“微杭州”的开通，浙江省委常委、组织部部长蔡奇于北京时间5月31日19点17分发布了微博：“在纽约祝贺“微杭州”开通！这里的世界很精彩！”

　　三天过去了，“微杭州”运行得如何了？

　　在“微杭州”的主页，记者清晰地看到该圈子的主体分为六大板块：政府机构、公务人员、媒体记者、文化教育、高校领导、旅游景点。左侧还有一个“相关微博”的板块，内有部分浙江省级、地市级部门和部分领导的微博。而在页面的右上角，“市民服务平台”几个字赫然在目。截至6月1日14点，“微杭州”政府机构板块下的微博数量是108个。

　　记者以普通网友的身份，就一些日常问题@了几个机构，回应率约为五成。

　　如针对“杭州市场是否存在德国‘毒黄瓜’”的问题，“杭州行政服务中心检验检疫”的回应是：“我局近两年没有相关入境新鲜蔬菜的报检。目前，对进口蔬果的安全保障抓得非常严格，将进一步加强对入境蔬果的检验、监管，加强对大肠杆菌的监测。”

　　记者还尝试@了旅游板块下的“杭州西湖风景名胜区”和“千岛湖旅游”，针对旅游路线的问题进行发问，分别得到了“你可以咨询一下杭州旅游委员会！”以及“官方的是东南湖区一条线，中心湖区两条线，你可以上自在千岛湖www.qdhtd.net看一下或者联系QQ：1621003835”的回答。

　　也有不能及时回复的微博。对于“今年夏天是否会出台限电计划”的问题，“杭州行政服务中心电力窗口”的微博未能作出回应，而在“动车购票实名制，没有身份证怎么办”的问题上，“杭州铁路警方”的微博也没有任何回应。

　　至于媒体、文化机构这两个组群，回复率也比较低。

　　虽然“微城市”还不能带来100%的回复率，但是网友们依然劲头十足，理由是“方便多了”，浙江传媒学院资深博友陆天说：“‘微杭州’太方便了，比如高校领导这一区块，要找校长找校长，要找书记找书记。”

　　不过，经记者查证，“微杭州”其实是腾讯“一厢情愿”推出的。作为一个经济发达的省份，浙江网络覆盖率高，上微博方便，这是硬件上的优势；至今已有超过100个机构和官员开通了微博，这数量能排全国第一；除了官员，浙江媒体、景点、高校也很活跃，可以算得上是全方位开花。这些因素促成了独特的“微博浙江现象”。于是，按腾讯新闻中心主编贺国帅的说法，拿杭州做全国首个“微城市”试点，也就“自然而然”了。

　　目前来说，“微杭州”只是简单地将与杭州有关的微博集合成为圈子，除了微博的活跃度外，维护也不算“周到”：一位被挂在“微杭州”页面上的媒体人向记者表示，自己是在没有收到任何通知的情况下，就稀里糊涂上了榜，直到朋友@他才知道有这件事。

　　但腾讯的雄心显然不止这些，贺国帅说：“我们将逐步完善页面，推出可以在页面上直接收听之类的功能，还可以与这些政府机构直接对话，形成真正的微博圈”。

　　至于“问题回复的及时性”等问题，贺国帅觉得可以理解，“政府部门管理微博的人员现在还只是兼职在做这块内容，对于网友的一些问题，可能负责管理微博的人员并不接头，没办法直接回答，这样就造成了回复速度慢的问题。我们目前正在和各个机构沟通，希望能够提高效率”。

　　“微杭州”一经推出，立即引发了各方关注。

　　网友“渐渐”说：“微杭州来了，相关部门的微博集合在一起，信息好找多了，我们彻底进入了网络互通的时代。”

　　知名互联网专家刘兴亮认为，“微城市”这一概念值得肯定，利用微博这一新兴载体，打造一个地方性交流的活动平台，与一板一眼的政府机构官方网站相比，“微城市”的互动方式更为直接，也更具热情。

　　刘兴亮说，要想真正发展好“微城市”，需要重视官方微博管理的艺术性。不能还是“8小时工作制”的那一套，要更加体现网络年轻化和灵活性的特点。同时，仅仅只有政府机构，事业单位是远远不够的，“微城市”应该提供衣食住行，吃喝玩乐等全方位的信息，打造成一个真正符合市民需求的互动平台。

　　关注微城市、微杭州，是因为这或许又是一只不错的“螃蟹”。

　　微博，被引进中国内地才三年左右，但因为其传播迅速、高效、互动性强，已成为公众信息获取和交流的主要方式之一，各级党委、政府和相当多的官员也开出了微博，通过微博了解民意、解决问题。

　　记得杭州曾多次荣膺“中国最佳商业城市”的桂冠，其中一条主要理由便是“高效运转的政府”、“企业与政府打交道的时间全国最少”。如果杭州能借助微博的发展——不论是主动还是被动，让“高效行政”再上一个新台阶，对企业、对870万杭州市民来说，那倒真是一个好消息。