5日上午，余杭水务公司不断接到用户反映自来水有异味，这些用户主要集中在余杭镇一带。根据余杭水务公司的检测，发现余杭镇一带的自来水确实存在异味，随后发现余杭水厂苕溪取水口的水源有问题。到昨日下午，仍有不少用户打电话到余杭水务公司来反映同类情况，工作人员说已经有200多条相关的电话。

　　经初步查明自来水有异味主要是因为南苕溪上游临安境内有污染源。经过杭州市专业检测部门的监测，苕溪原水中出现了多种苯烯类有机物质。目前，市、区两级政府已启动突发性饮用水源污染事故预案，临安市已切断了污染源，青山水库已加大下泄流量，预计消除污染需3天时间(至6月9日16:00)。

　　余杭区同时采取以下相关应对措施：余杭水厂停止制水，改用杭州水业集团供水。请广大用水户尽量做好生活用水储备。瓶窑水厂出厂水经市、区两级卫生部门分析，除“嗅和味”外，其余指标符合生活饮用水卫生标准。但为了安全起见，希望良渚镇、瓶窑镇广大自来水用户不要饮用自来水；该区域内饮食、食品行业的企业、商户近日不得使用自来水进行生产活动，其他非饮食、食品行业用户生产、洗涤等可使用。临平、塘栖地区的饮用水现已采用三白潭备用水源，水质安全可靠，可放心使用。为确保居民生活用水，临平、塘栖地区内企业生产用水将采取限制措施(具体另行通知)。目前，余杭区卫生、环保、水务等部门已实施二十四小时现场监测，待水质恢复正常时，区政府将及时发布通告。市民若有疑问，可电话咨询：96390(余杭区水务公司)、96301(余杭区卫生局)、86245678(余杭区环保局)。

　　来源：每日商报