浙江在线06月07日讯 大约一个月前，市民韩女士在定海人民北路的“弘生百家”洗衣店内办了张洗衣卡，并将冬季穿过的几件衣服拿到店里去干洗。怎料半个月前，韩女士去拿衣服时，发现其中一件价值2600元的呢料连衣裙竟然被洗成了一件“上衣”。

　　韩女士说，当她拿起那件连衣裙时，顿时愣掉了。“这衣服缩得太厉害了，原本我穿上后是快到膝盖的长度，洗后一穿只到臀部位置，等于说我的连衣裙被洗成了一件上衣。”不过当时，由于店员的态度都还可以，并表示会帮韩女士扩一下衣服，使衣服还原到原来的长度，因此韩女士也没多想，就交给她们扩了。

　　“可我的那条连衣裙被扩了三次后，至今没有被还原到原来的长度。后来我又去了好几次，也主动给店方打了好多个电话，但店方一直没给我解决此事。现在夏季穿这件衣服，腰身也只是刚刚好，要是冬季，这连衣裙肯定没法穿了。”韩女士感觉非常郁闷，自己花了2600元从正规品牌店买的呢料连衣裙，怎么会被干洗成上衣？“我不得不怀疑这家店是不是水洗了我的衣服，而非干洗。 ”

　　而店家显然并不认同韩女士的这种说法。他们表示，干洗过程绝对没有问题，但承认确实帮韩女士扩了三次衣服。对于韩女士提出的赔偿要求，店方表示不能接受，他们怀疑是韩女士的衣服质量有问题。

　　随后，韩女士拨打了12315投诉此事。“后来，消协处理了这个事情，因双方都没有确切的证据，只能各退一步。店家对我做了一定的赔偿。”韩女士有些后悔地说，“我要是在第一次拿到衣服时就找消协维权，结果肯定不一样了。在此，提醒消费者，维权要及时。”