“面对‘用工荒’，我们可是有‘秘密武器’的。”

　　说话的人叫吴亚镇，是桐庐县分水镇东溪工业园内荣业家具制造有限公司综合办副主任，在这里，1300多名员工的返厂率高达93%。

　　说起来，秘方很简单，也很难——多年注重“感情储备”，使企业成为外来工发自内心愿意工作的地方。

　　近年来，桐庐县各级工会紧抓发展和谐劳动关系工作主线，多形式多途径积极创建和谐劳动关系，企业发展和职工共享发展成果的局面逐步形成。

　　一年领13个月工资

　　一年领13个月的工资？

　　没错。民营企业莪山畲族乡的飞腾针纺有限公司就是这么做的。

　　早在4年前，公司就出台了一项决定：参照县内最低工资标准，为员工发放第13个月工资。

　　除此，员工工资每年上调10%，特别是2010年，公司考虑到物价上涨的因素，还主动调高了工价。

　　公司不仅为所有在职员工办理了五大社会保险，同时也投入资金完善了职工食堂、宿舍等配套设施，建起了篮球场以及购买跑步机等文体娱乐设施，并经常向员工进行伙食问卷调查，根据意见不断改进伙食。

　　乐做黄埔军校为社会培养人才

　　杭州泛亚卫浴股份有限公司董事长叶如君有个雅号“黄埔军校校长”。

　　雅号源于他每年都会投入几十万元，把员工送出去、把老师请进来搞培训，提升员工的业务素质和思想素质。

　　在这里，人人爱学习。

　　比如，中层以上人员报读学历班，还可根据成绩单全额报销学费。

　　有人说，这样不是专为别人做嫁衣吗？叶如君不这么看。他说，员工要走，那是他认为那个空间更有利于他的发展，应该祝福他，再说了，这也算是为社会培养人才。

　　员工有意见，可以直接跟叶如君对话，电子邮件、短信还是电话都可以。

　　公司还有个不成文的规定，只要员工提出要求，公司都会出面为员工订酒宴、找婚庆公司，并由董事长做证婚人主持婚礼。

　　“我不是傻，我是看准了人才是第一生产力，企业才会迅猛发展，转型升级也是指日可待。”他说。

　　从职工最关心的问题着手

　　近年来，桐庐县在实现经济社会又好又快发展的同时，各级党委政府大力推动构建和谐劳动关系，以人为本的科学发展观在企业得到了进一步贯彻落实。

　　具体说，就是从职工最直接、最关心的现实利益问题着手，加快推进工资集体协商工作，是构建和谐劳动关系的有效途径，也是创建劳动关系和谐企业最基本的内涵。

　　目前，桐庐县已建立企业工会1554家，80%以上开展和谐企业创建，60%达到创建要求。共签订工资集体协议1464份，覆盖企业达94.2%；签订行业性工资协议1份，覆盖企业120余家。