家里有人待在铁窗内，家又离得远，来回一趟不方便，怎么办？

　　家里被偷报了案，想知道警方有没有受理，调查进行到什么阶段了，怎么办？

　　你给宝宝取名，想看看有没有重名怎么办？……

　　昨天，台州市网上公安局（http://www.tzga.gov.cn/）正式运行。

　　台州市公安局局长陈锦权说，这是个包括了1个市公安局主站、10个县市区分站，100多个派出所子站的网站大集群。台州市民可在网上公安局找到自己问题所对应的任何一个部门，就跟你生活里去派出所或其他公安部门办事一样。有人想自首，却不想被人知道，也可以通过网上公安局。

　　省公安厅有关人士说，这在全省也是第一的。

　　亮点一：在押人员和家人视频聊天

　　30多岁的吴某是四川南江人，去年11月，因入室盗窃判刑1年零3个月，家里还有个两三个月的小孩，老婆因路远又要照顾孩子，一直没来看他。他很想念他们。

　　看守所民警告诉他，网上视频会见系统可以让他和老婆视频聊天。昨天下午，吴终于和老婆见面了！

　　虽然隔着网络，但吴某很开心。网络那头，老婆抱着孩子也笑了，“在里面怎么样？”“我这里还好，你好好照顾孩子，我会争取早点回来”……夫妻对聊了20多分钟，依然有些不舍。

　　看守所的徐警官说，有些服刑人员的家属、亲友因为路途遥远或者工作繁忙无法来看望，这对服刑人员的心理也有伤害，不利于他们安心服刑，台州市网上公安局推出这项措施，就是为了解决这个问题。

　　凡是想和在押人员视频会见的，家属可以通过“台州市网上公安局”、的监管业务栏目在线提出申请，看守所将在5个工作日内网上答复。

　　而在看守所服刑的人员本人也可直接向管教民警提出申请，每次会见不超过半小时。

　　亮点二：网上支付平台

　　另外，台州市网上公安局还开通了一个支付平台，就跟淘宝网的支付平台一样，如果你要办张出入境证件，你在网上填完表格后，可以点击“网上支付”，“关键是所有的银联卡用户都可以进行网上支付”，输入金额就可以了。除此之外，其他的行政罚款（如交通违法罚款、赌博罚款等）都可以通过网上支付，不用跑银行或派出所了。

　　只要你在网上公安局先注册，进行实名认证后，就可以操作了。这在全国也是第一个警方创建的在线支付系统。

　　亮点三：网上预约

　　网上公安局下面的各个派出所从所长到普通民警都公布了自己照片和职务信息，就像医院看病一样，如果你想找哪个民警帮你解决问题，可以点击进入留言。后面的操作服务平台收到留言信息后，会马上与对应的民警联系，约好时间后，再回复信息给留言者。

　　据了解，台州市网上公安局试运行3个月，共开展一万多项网上服务，包括网上预约、网上办事和网上查询等。

　　据都市快报 通讯员 冯常华 余顺广 记者 杨丽