浙江在线6月10日讯 皇冠花园小区位于宁波国家高新区。在这个小区里订牛奶的业主分为两种：一种是“散户”，只有5户左右，他们是自己向牛奶公司订奶，送来的牛奶平时放在楼道的牛奶箱内；另一种是“订户”，统一由物业代订，约有数十户，牛奶放在小区北门旁的一个房间内。

　　“6月1日至3日的牛奶，我是3日那天才去拿，当时1日的牛奶失踪；6月4日至6日的牛奶我是6日去拿，结果，4日的牛奶不见了。”一位“订户”昨天告诉记者，物业的人事后找到她，表示不是牛奶被偷，而是因为她连着两天没去拿，考虑到保质期，物业将那2瓶牛奶退回牛奶公司了，到时会直接退钱给她，或是下次付牛奶费时扣除。

　　一位“散户”向记者反映，今年3月，她放在牛奶箱内的牛奶，连着两天被偷。物业工作人员彭小姐向记者确认有业主反映过牛奶被偷，被偷的是“散户”而不是“订户”。“那些‘散户’的牛奶箱并不牢靠，虽然我们对进出的陌生人员都会进行询问，但是如果有人把牛奶瓶放在兜里，我们很难察觉。”彭小姐建议“散户”改为“订户”，因为物业统一放置牛奶的房间里不但有专门的保鲜柜，而且“订户”领取牛奶时要登记，不会出现牛奶被偷的问题。

　　“物业代订、保管牛奶都是不收钱的，因为是统一征订，每瓶牛奶还能便宜两角钱呢。”彭小姐说。