看上去是航空公司的官方网站，实际上却是诈骗团伙仿冒的山寨版，一不小心，你就可能既被骗了钱，又耽误了行程。

　　“这些山寨诈骗网站完全能以假乱真，要不是我多个心眼，肯定被他们骗了。”刚从外地出差回来的刘先生说。根据刘先生提供的线索，记者调查发现，这种仿冒航空公司官网的诈骗网站十分猖獗，已有多家航空公司遭遇山寨，各地警方接连破获以“网络订购机票”为名实施诈骗的案件，涉案金额均达数十万元。

　　山寨网站的页面排版、设计与原版均如出一辙，但域名为“.tk”，通过查询，这居然是南太平洋岛国托克劳的域名。

　　山寨网站客服热线为400打头的电话，而航空公司官网的正常客服电话是9打头的。

　　网上订票遭遇山寨网站

　　一周前，杭州的刘先生要去郑州出差，为了方便，他计划通过南方航空公司的官方网站订购一张机票。

　　刘先生打开一家著名网络搜索引擎，键入“南方航空”之后，搜索结果中第一条就是一个标明“南方航空公司官方网站”的网络连接。点击进入页面，显示出的是一个看上去非常“正规”的南航官方网站。

　　当刘先生点击订票按钮时，弹出一个系统提示窗口说，“南方航空公司系统升级当中，如需订票，请拨客服热线400-609-××××。”

　　“我当时想也没想，就拿起手机打了过去。”刘先生说，电话那头一位操着广东口音的男子告诉他，机票已经预留，但由于支付系统也在升级，1000多元的票款必须在90分钟内，通过网上银行或ATM机转账至公司负责人的个人账户，才能正式出票。

　　正是这个名为“陆军”的工商银行个人账户，让刘先生起了疑心，“这么大一个航空公司，怎么会让客户直接打款到个人账户呢？”

　　将信将疑之间，刘先生在网上又搜索了“南方航空订票电话”，搜索结果让他大吃一惊：原来，南方航空公司的订票电话只有95539一个号码。“很多上过当的人都在网络论坛里发帖投诉，公安机关也破获过类似的诈骗案件。”刘先生说，幸亏自己多了个心眼，否则不仅钱会被骗子骗走，重要的出差行程也可能被耽误。

　　真假网站很难分辨

　　打开刘先生遭遇的这个网站（www.nfhk-f.tk），一般人很难辨识出这是一个假冒南方航空公司的山寨网站。

　　与真正的南航官网（www.csair.com）相比，山寨网站的页面排版、设计均如出一辙，惟一不同的是，在山寨网站的右上角，“客服电话：400-609-××××”的字样非常显眼，而在南航官网的右上角，只有选择显示网页字体的小字样。

　　跟刘先生反映的情况一致，只要点击山寨网站中的订票按钮，均会跳出一个系统提示窗口，提示系统升级，必须通过拨打客服热线订票。

　　而在一般人不太注意的网址中，则暴露出了这个山寨网站的马脚。这个网址的域名显示为“.tk”，通过查询，这居然是南太平洋岛国托克劳的域名。显然，这是一个海外注册的诈骗网站。

　　对此，南方航空的工作人员表示，目前南航的全国统一客服电话只有一个：95539，南航官网的网址也只有“www.csair.com”，刘先生遇到的网址和400开头的电话，都跟南航没有任何关系，属于诈骗网站。“我们最近几天也经常接到消费者反映类似问题。”这位工作人员说，但对于这类行骗手段，南航目前也没有什么有效办法可以制止。

　　订票诈骗案件频发

　　实际上，除了南航，国内还有多家公司也曾遭遇过类似的假冒网站，各地警方也接连破获诈骗案件。

　　据新华社报道，2010年以来，以“网络订购机票”为名实施诈骗呈现多发态势，仅2010年9月至11月，厦门市就发生该类案件249起，案值90多万元。厦门警方近期破获了一起“网络销售机票”系列诈骗案，抓获10名嫌疑人。该诈骗团伙通过建立多个虚假销售机票网站，打着低价机票旗号，以“预先交纳票款”、“激活机票”、“补交保险费”等为由诱骗受害者汇款，作案100多起，涉案金额30多万元。

　　在深圳，今年以来，深圳315消费电子投诉网已共受理网上订购机票诈骗的投诉上千宗，涉及金额达一百多万元。

　　根据警方的调查，诈骗网站一般通过公布400开头的电话，以比较低廉的机票价格诱骗消费者关注，然后要求对方把票款直接打入指定的银行账号，随后，消费者不仅得不到真实出票，有些骗子甚至还以要补交保险费等理由，诱骗消费者第二次上当。

　　比如受骗的消费者第一次打入1000元票款，对方会要求补交20元的保险费，否则不能出票。同时，消费者必须再汇入1020元，之前交纳的1000元会在第二天退款。然而，这些钱都打入对方账户后，这个400开头的电话就再也拨不通了。这样一来，受害的消费者一次订票就被骗走了2020元。

　　支招

　　四方面避免掉入陷阱

　　面对网上订票遭遇的诈骗陷阱，消费者又该如何应对呢？业内人士表示，可以从四个方面着手进行防范。

　　首先，网上订票应选择口碑较好的订票网站，不能轻信搜索引擎里面的“特价机票”信息。航空公司的官方网站都应该通过多方确认之后再登录；

　　第二，航空公司的客服电话要认真核实。大型航空公司的客服电话均为9开头的5位电话号码，而骗子提供的联系电话大多为“400”开头的企业客服专用号。目前，企业办理“400”电话业务审查较为宽松，有些地方任何人只要在网上申办并预存400元话费即可开通10位的“400”号码；

　　第三，机票票款支付是消费者最应该重视的一个关键环节，一般正规的订票网站都可以通过信用卡授权、支付宝等较为安全的方式进行付款，而那些需要通过网上银行或ATM机转账至个人账户的付费方式，几乎都可以认定为诈骗网站；

　　第四，要注意辨别电子票号真伪。消费者订座成功后，如及时付款，在正常上班时间2个小时内就可以完成出票，出票完成后消费者会收到电子客票号，这时可以打电话到航空公司查验真伪。