浙江在线06月22日讯 今天(21日)下午，毛女士到杭州文二路上的“欧妮蒂丝”美容院做美容。最终她带着一身伤痕从里面出来，还惊动了110。

　　杭州文二路元茂大厦6楼有家“欧妮蒂丝”美容院。十多天前，毛女士路过这里，被促销员拉了上去。“办了张卡，700元做12次。”

　　下午，毛女士第三次到“欧妮蒂丝”。当时她躺在一张按摩床上，店长进来，做了一个让她接受不了的举动。：“突然把我一推，推到地上，我后脑有点痛。”

　　现在毛女士一只手臂上有很多淤青，还有被抓破的伤痕。脸上也出血了。这些伤痕是怎么来的？“欧妮蒂丝”美容院李经理这样解释：“她自己扣破的。”

　　毛女士非常生气。她指认，是这里的店长抓破的。

　　毛女士是消费者，美容院为什么会跟她发生纠纷？李经理解释，这里做美容需要预约。今天毛女士没有预约就直接过来了。

　　“欧妮蒂丝”美容院李经理：“嘴里还一直骂脏话。”

　　毛女士在这里花700元办了张季卡。毛女士说，这张卡留在美容院，现在要拿回去。但是李经理说，卡一直由毛女士保管。毛女士懊恼了，自己到前台翻查，结果双方又发生身体接触。

　　美容院能不能给毛女士补办一张卡？

　　“欧妮蒂丝”美容院李经理：“财务没在。处理好了会给她补办。”

　　毛女士报警了，110已经介入。目前警方正在调查处理这起纠纷。