浙江在线06月28日讯
楼市火爆的时候,有些房产公司会要求购房者在开盘之前,先支付一定的预付款。给了钱才有资格选房,一般来说,付了这笔费用还享受一些优惠。如果房子最后不买呢,会把这笔钱退还给购房者。周先生原本想买杭州广厦天都城的一套房子,汇了10万元。最后房子没有买,但是这钱要退回来可没那么容易。
投诉人 周先生:“根据销售人员的意愿,汇了10万块钱过去。”
周先生说,自己原本打算购买杭州广厦天都城爱尚公寓的一套住房。特意从工作地江苏回杭州来咨询。“我第一次来的时候,销售人员说价格是9500元左右一平米,开盘时还有优惠,后来开盘时的价格,告诉我优惠后是9900元一平米.我也接受了,但是寄过来的认购书上些的价格是10220元一平米。”
价格的变来变去,让周先生心里没底,最后,决定不买房了。于是,周先生没有签认购书,想把当时已经汇到房产公司的10万元拿回来。没想到这钱汇过去简单,要拿回来,可没那么容易。“一开始表示钱不能还的,后来又表示钱可以还给你,但是这钱呢,不能让你那么轻易地还回去,得给你麻烦麻烦。”
“得给你麻烦麻烦”,这句话让周先生很生气。今天,帮忙记者和周先生一起,来到浙江天都城实业公司。
很快,工作人员联系到了负责销售的董先生。
广厦天都城销售总监 董先生:“(工作人员电话给他的价格,传真(寄)给他的价格是2个价格不一样)这个事情,我要和跟他联系的业务员核实一下,核实好了再给答复。”
天都城销售总监董先生说,按一般流程应该先签署认购书再进行汇款。业务员让周先生先打钱,可能是考虑到周先生当时人在江苏,但是这个做法是不规范的。董先生复印了汇款凭证,表示他会进一步调查。
投诉人周先生: “你肯定有一个期限的,一个星期够吧,不够,那一个月也可以。”
杭州广厦天都城销售总监 董先生:“这个期限稍后和公司核实一下之后,给你一个答复。”
董先生表示明天之前,会给周先生一个具体回复。