浙江在线07月06日讯 7月5日上午，浙江省委常委、市委书记黄坤明在市委常委、秘书长许勤华和随行律师的陪同下，来到上城区政府会议中心，接待来访群众。浙江省委副秘书长、省信访局局长陶君毅应邀参加接访。

　　家住清泰门社区的居民寿林华代表附近居民反映，望江地区甘王、新丰、始板桥、始东、兴隆新村一带房屋建造于上世纪80、90年代，大约有5000多户居民。前几年，这些小区经过庭院改善后，铺设了煤气管道，但至今没有开通。“气源来自哪里？路要开挖吗？”黄坤明在详细听取了规划、城投、燃气、交警等部门的会商后说，管道煤气是居民日常生活中的重要能源，相关部门要明确责任，加强配合协调，尽快完成望江地区管道煤气的开通事宜。他强调，对居民日常生活中遇到的各种困难和问题，相关部门要切实加以解决。

　　紧接着，上羊市街社区代表芮佳楠向黄坤明反映，该社区云雀苑小区600余户居民饮用水系三次供水，水箱垃圾较多，水质较差。在了解了事情的原委后，黄坤明说，供水安全问题涉及人民群众身体健康，是一件大事。“与过去相比，现在供水条件要好得多，对云雀苑小区供水设施进行必要的改造是完全应该的。”他还要求市水业集团、上城区政府、上羊市街社区、宋都物业公司等相关部门和单位各负其责，尽快完成云雀苑小区供水系统的整体改造，确保居民用上卫生、安全的饮用水。

　　在随后召开的座谈会上，黄坤明听取了上城区信访工作情况汇报，对上城区和全市信访工作所取得的成绩给予了充分肯定。他指出，信访工作是群众工作的重要形式，是推动发展、促进和谐的重要内容。当前，全市经济发展保持平稳健康态势，就业形势总体良好，物价调控取得初步成效，重大事项社会风险评估等工作机制更加健全，为正确处理新时期人民内部矛盾奠定了扎实基础、创造了有利条件。但也要看到，当前信访工作面临一些新情况、新问题。全市各级各部门要切实增强做好新时期信访工作的信心，从加强党的执政基础、提高党委和政府的执政能力、最大限度激发社会活力、最大限度减少不和谐因素的高度，更加自觉地把信访工作作为群众工作的重要内容来抓，认真分析当前本地区本部门信访工作中存在的突出问题，直面矛盾，制定方案，在做好初信初访工作的同时，力求化解一批积案、缓和一批积案。

　　黄坤明强调，做好信访工作，必须加强领导、落实责任。要进一步健全和落实信访工作责任制，充分发挥领导干部在解决信访问题中的重要作用，特别是要加强问题梳理，完善政策举措，采取多种方式，动员各方力量，群策群力解决好各种信访问题特别是历史遗留信访问题。各级各部门特别是基层部门要坚持依法行政，更加细致地做好工作，充分体现为人民服务的宗旨，努力避免新问题的产生。