对于都市人来说,每天坐电梯的频率远高于坐车,电梯事故短期频发开始引起人们担忧。调查发现,近期事故频发并非电梯质量不过关,主要还是维修保养环节存在问题。在维保环节,照理说生产厂家对自家产品最了解,是提供维保服务的不二人选。但事实上,现在的电梯在保修期过后基本会交给第三方维保公司维护,而眼下这些第三方维保公司正陷入无休止的价格战中,整个行业隐患重重。
不少电梯缺少日常维护
在采访中,许多市民都反映小区电梯存在不同程度的问题。比如电梯门无法正常关闭,电梯内没有急救号码等。很多市民根本不知道小区电梯多久检查一次。
近日杭州市特种设备检测院公布一批“企业特种设备超期未检”名单,超期未检的特种设备包括乘客电梯、货梯、叉车等,名单涉及企业500余家,部分电梯没有“年检”超期服役了1个多月。
按照《浙江省电梯维修保养安全管理规范》规定,电梯维修保养单位应至少每15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查,并对相关检查情况进行备案。
杭州市质监局特检处王处长表示,使用单位应对电梯维护和保养承担主体责任。他同时提醒市民,按照规定尚在使用的电梯必须要挂出年检合格证书,市民也有权要物业出具详细的维保记录。
维保价格战难保质量
杭州西子奥的斯的相关负责人说,目前电梯公司出售电梯后一般会有1年左右的保修期。保修期过后使用单位可以自己寻找维保方,但在业内很少有使用者继续让出售方为其服务。
使用者愿意将维保外包给第三方的主要原因是价格。
记者通过网上找到了一家在杭州有业务的上海电梯维保公司。公司的朱经理声称在杭州有维护保养团队,具体人数不便透露。一部安装在22层住宅里的奥的斯电梯,朱经理给出的价格是4800元/年,他委婉表示如果合作长久价格还能下降。
上海先策企业管理咨询公司从事特种设备资质认证,该公司总经理张国强认为这个价格还算高的。据他了解,华东地区很多第三方维保单位的单部电梯年维修费用只有3000元。
浙江电梯检验所所长毛晓松说,一般第三方维保公司的维保费用会比厂家便宜一到两千,多的会达到三千。
张国强说,现在工人的月工资都达到了4000元以上,两三千元价格的背后肯定是工人超负荷运作。
毛晓松透露,正常情况下一个维保工管理的电梯在50台左右,现在很多公司维护工管理的台数超过了80台,“管理台数上升管理质量难免会下降。”
目前杭州市的垂直电梯数量每年以20%-25%的速度增加,但维保人员的数量显然不够。维保人员必须持证上岗,刚考出证的维保人员只能算新手,并没有丰富的电梯维保实践经验,这也可能促使电梯维保不到位。“现在行业内互相挖角的情况已经很普遍。”毛晓松说。
按照规定,电梯维保方必须要取得相应资质。据张国强了解,目前华东地区取得资质的企业有1000多家,但活跃的第三方单位不计其数。
“很多单位采用挂靠的方式和大企业共用一个资质,而大企业在收取分成之余不会提供任何人力和技术的支持。”
市质监局特检处的王处长也承认这种现象的存在,他表示,这也是关系电梯安全的一颗定时炸弹。
据都市快报 作者 梁应杰 邬愉波