“聚蕉行动”团购网页截图。
7月18日,根据朋友的介绍,北京市民小郭坐在自家的电脑前,点开淘宝网“聚划算”网页,“聚蕉行动”几个大字进入眼帘。针对正处于滞销困境的海南等地香蕉,聚划算推出“聚蕉行动”大型公益团购活动。此举立刻点燃网友公益热情,参与人数迅速蹿至十几万。
此刻,远在千里之外的海南临高县博厚镇香蕉种植户李勇武,更是心潮澎湃:“我本以为香蕉会烂在地里。多亏了各地好心人的帮助,让我这100亩香蕉有了销路。”
一边是网友电脑前鼠标轻轻一点,另一边是成千上万蕉农破涕为笑——团购与公益的“亲密接触”,结出了“盛夏的果实”。
一次团购
14.5万网友买下520吨香蕉
7月22日,参与“聚蕉行动”的北京网友将可开始提货。按照淘宝聚划算的介绍,网友只需携带手机,凭借支付成功后获取的短信二维码,到朝阳区朝外大街等指定的华普超市“刷机”,即可拿走之前团购的7.8元一提香蕉。
“网上预售、线下提取”。在杭州,早在7月8日,第一轮“聚蕉行动”就创造了一天卖出175吨香蕉的佳绩。
7月8日上午10点,“聚蕉行动—杭州站”开团,31分钟内,1.3万份、共计75吨海南香蕉团购一空。第一批团购完毕之后,聚划算迅速追加100吨香蕉,截至7月8日21时,共有30116名网友参加了此次团购,共买下175吨海南香蕉。
7月15日,“聚蕉行动”在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、长沙、宁波8座城市的近百家超市发起声势更大的第二波公益团购,而合作方除杭州站的联华华商集团,还包括嗨淘、各地方媒体等多家合作机构和84家线下超市。截至7月18日上午8时活动结束,总共有114971名网友参加第二轮“聚蕉行动”。
据介绍,至第二轮活动结束,来自全国各地的14.5万名网友参加了“聚蕉行动”,团购的香蕉总吨数达到520吨。
一个模式
企业为主搭建爱心平台
两轮公益团购过后,根据合作方杭州联华华商集团提供的资料,在“聚蕉行动”举行之前,该超市每天平均只有1—2吨的香蕉销量,这属于正常的香蕉需求量。而在“聚蕉行动”期间,这一销量剧增至175吨。
“从2吨到175吨,这并不只是数字的简单增加,背后是草根爱心积累的结果。”淘宝聚划算平台总监阎利珉说,这充分说明,举手之劳即可行善,草根个体可以为社会做出更大贡献。
一颗颗凝聚在一起的爱心,迸发出巨大的能量。在其后,电子商务的快速反应机制和资源协调能力起到重要作用。“6月29日有做公益团购的想法,6月30日联系合作方联华华商集团,7月1日飞海南确定收购站,7月6日上线推广,7月8日开团,我们仅用了几天时间。”
“这次草根公益模式,充分发挥网络平台的作用,强强联手、快速反应,借用线上和线下‘巨头’的各自资源,将处于困境的蕉农与愿意献爱心的消费者对接,取得良好社会效应和经济效益。”阎利珉说,不是由政府、而是由企业,整合多方资源搭建平台,将现代电子商务与农业产业巧妙结合,提供了一种可操作、可推广的公益模式。
一条经验
公益活动必须公开透明
事实上,这次“聚蕉行动”并非淘宝聚划算作出的首次公益团购。
在今年5月,淘宝网商家与聚划算合作,通过“聚爱心”——淘宝聚划算周末品牌团的两天活动,一共筹集来自19家网商以及淘宝的善款总计145万元。这笔善款全部捐给由李连杰创立的壹基金支持“壹乐园”项目,为西部高海拔贫困地区的儿童提供体育娱乐设施。
5月24日至26日,淘宝聚划算联合康恩贝集团举行赈济浙江兰溪洪灾的义卖专场,3天时间筹集善款212万元,用于兰溪“6·20”特大洪灾的善后救济。
“以公益的心态、商业的手法推动公益团购活动。”阎利珉告诉记者,在多次公益团购中,聚划算总结出一条经验,公益活动必须公开透明。
记者在“聚蕉行动”网页上看到,此次活动的操作模式、合作电话、销售成本等都对外详细公示,以销售成本为例,消费者可以明确获知收购成本、物流成本、仓储成本等各项成本,也因此更认可香蕉的最终定价。而附有合作电话,又给其他希望加入“聚蕉行动”的社会力量提供了一个很好的参考标准。
“公开透明,才能造就平台的公信力,也才能吸引民间慈善的参与。”阎利珉说。
一个问题
新模式能否可持续发展
“这是一种全新的公益模式和体验,我希望这样的活动做成一个持续、长效的项目。”对于公益团购,壹基金秘书长杨鹏曾这样期待。
新模式能否可持续发展?阎利珉给出了自己的答案:“实现多赢才能让新模式可持续发展,淘宝推出的这几次公益团购证明,参与各方都能尝到甜头,新模式具有生存下去的可能。”
阎利珉介绍,对淘宝而言,通过这几次公益团购活动,进一步巩固了市场地位、树立了品牌形象;对联华而言,淘宝的“线上流量”顺利转换为超市的“线下人流”;对蕉农而言,滞销的香蕉顺利售出;对消费者而言,买到了价廉物美的商品,同时献出了爱心。
据阎利珉透露,淘宝聚划算今后将有计划地推出公益团购活动,通过不同的组织形式联合社会上的慈善爱心机构,借助淘宝聚划算的团购平台,推出多种产品甚至服务。
“期待有一天,公益团购走进千家万户,成为像买衣服、吃饭喝茶那样的事情,鼠标轻点,即可行善,自然、时尚。”一位消费者说。