浙江在线07月22日讯 如果去银行办理支付结算业务，被告知人民银行支付系统关闭，无法开具本票，或是办理的窗口关闭了，都有可能是银行在为难你。连日来，人行温州市中心支行对支付结算进行明察暗访，21个银行网点因此被查处，其中三家银行网点被处停办业务。

　　人民银行温州市中心支行此次分别对设立在龙湾永强、瓯海区政府、人民路、车站大道等区域的银行网点开展明察暗访。各县(市、区)支行也同步对辖内银行网点开展了支付结算纪律检查。

　　据人行介绍，大部分银行网点能够按照支付结算有关规定开展业务，但仍有21个银行网点存在借故缩减银行本票开办窗口、增加银行本票业务审批环节，或以人民银行小额支付系统关闭和联网核查系统缓慢等为由拒绝为客户办理银行本票业务、拒付客户转账支票等行为，扰乱支付结算秩序，这些网点因此被查处。

　　三家银行网点被查到无理拒付转账支票或以人民银行支付系统关闭等为由拒开银行本票，而受到人民银行的处理，除停办业务外，相关银行温州分行还被责令对本次违反支付结算有关规定的责任人给予严肃处理，停办的业务何时恢复将视其整改情况确定。

　　2010年，人民银行温州市中心支行根据支付结算有关管理规定，对商业银行提出了“八不准”规定。人民银行温州市中心支行表示，今后将进一步加大对银行机构支付结算纪律执行情况的抽查力度。记者吴雪艳

　　>>>相关链接“八不准”规定

　　不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金；不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金；不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金；不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款；不准在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通；不准违反规定开立和使用账户；不准拒绝受理、代理他行正常结算业务；不准放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁。

　　市民发现银行有违反支付结算行为的，可积极向人行举报。举报电话：0577-88015790、88015798。(温州商报)